Ce sunt log-urile și de ce sunt așa de utile

Întrucât log-urile salvează tot ceea ce se întâmplă pe joc în timp ce se încarcă sau în timp ce vă jucați, cu ajutorul acestora puteți găsi motivele pentru care vă dă crash jocul sau launcher-ul. S-ar putea chiar să fie un mesaj de eroare important pe care nu îl luați în considerare, deoarece nu este vizibil pe joc.

Puteți partaja cu ușurință oricâte log-uri sunt necesare cu alți jucători sau cu Echipa noastră de Support pentru a continua investigarea crash-urilor. În acest articol din knowledge base, veți afla cum puteți să găsiți și să încărcați în mod corect log-urile.

Unde găsiți log-urile

Urmați pașii de mai jos pentru a găsi game.log:

1. Deschideți Windows file explorer-ul
2. Intrați în "Documents"
3. Dați click pe folder-ul "Euro Truck Simulator 2" sau pe "American Truck Simulator"
4. Navigați prin listă sau căutați "game.log"

Urmați pașii de mai jos pentru a găsi ultimul client_.log:

1. Deschideți Windows file explorer-ul
2. Intrați în "Documents"
3. Deschideți folder-ul "ETS2MP" sau "ATSMP"
4. Dați click pe folder-ul "logs"
5. Navigați prin listă sau căutați ultimul "client.log".

Cum să partajați log-urile

Acum că știți cum să găsiți log-urile de la Euro Truck Simulator 2 sau de la American Truck Simulator, puteți să le încărcați și să le partajați altor persoane. De cele mai multe ori, se recomandă să vă încărcați log-urile pe un website ce poate păstra textul online pentru o perioadă îndelungată de timp. Întrucât log-urile pot fi adesea foarte lungi, ar trebui să le încărcați pe rând pentru claritate.

1. Deschideți log-ul pe care doriți să îl copiați, dând dublu click pe fișier și copiind tot (CTRL + A, CTRL + C)
2. Intrați pe https://pastebin.com
3. Adăugați textul pe care l-ați copiat în locul destinat textului (CTRL + V)
4. În momentul în care sunteți gata de a încărca log-ul, dați click pe: "Create new paste"
5. Copiați adresa URL a website-ului sau dați click pe "Copy paste link to clipboard"

Odată ce aveți link-ul de pastebin, puteți să partajați log-ul mai multor persoane sau să-l partajați Echipei de Support. Trebuie doar să le trimiteți adresa URL pe care ați copiat-o la pasul 5!

Lucruri de verificat înainte de încărcare

1. Deschideți un log și verificați dacă e actualizat.
2. Este posibil să apară numele contului dumneavoastră local de Windows în unele log-uri, așadar asigurați-vă că sunteți de acord cu asta.
3. Asigurați-vă că încărcați log-ul în întregime, nu doar o parte din acesta.

Sperăm ca asta să vă ajute să găsiți, să înțelegeți și să încărcați log-urile menționate în acest articol. Dacă întâmpinați probleme la oricare dintre pașii enumerați aici, vă sfătuim să contactați Echipa de Support prin intermediul truckersmp.com/support.