Ebben a cikkben megtalálod a szabályokat és elvárásokat, amelyeket követniük kell a megerősített és hitelesített VTC vezetőknek.

Üdvözlünk!

Gratulálunk, hogy megerősített vagy hitelesített VTC lettetek!

Ha egy megerősített VTC vezetője vagy, akkor már hozzáférhetsz az exkluzív #vtc-leaders csatornához a TruckersMP Discord szerverén.

Ha egy hitelesített VTC vezetője vagy, akkor már hozzáférhetsz a TruckersMP VTC-k exkluzív Discord szerveréhez.

Egy VTC vezetőjeként te és a VTC-d különleges előnyökben részesültök. Ezeket az előnyöket megtalálhatod a Hogyan lehet a VTC-m Megerősített vagy Hitelesített című Tudásbázis cikkünkben.

Szabályok és elvárások a VTC vezetőktől

Egy VTC vezetőjének lenni felelősségekkel jár. A TruckersMP és a Community Management támogat téged és elvárják, hogy jó példakép legyél a (VTC) közösség és a többi VTC vezető számára.

Általános szabályok

• Légy tiszteletteljes, amikor másokkal beszélsz. Ne használj durva nyelvezetet vagy szarkazmust, ne viselkedj toxikusan a többi VTC vezetővel, TruckersMP csapattaggal vagy a (VTC) közösség bármelyik másik tagjával.

• A többi VTC-vel kapcsolatos problémákat kezeld professzionálisan. Használd az adott VTC Discord szerverét és ticket rendszerét vagy a Discord privát üzeneteit a problémák megoldására. Kerüld a nyilvános (TruckersMP) csatornák használatát erre a célra.

• A Community Management elvárja, hogy a problémákat próbáld meg először magad megoldani. Ha a probléma továbbra is fennáll és úgy érzed, mindent megpróbáltál, akkor vedd fel a kapcsolatot a Community Managementtel.

  • Fontos megjegyezni, hogy a Community Management fenntartja a jogot, hogy bármikor közbelépjen és beavatkozzon, amennyiben ezt szükségesnek látják vagy ha a tevékenység negatívan befolyásolja a (VTC) közösséget.

• Minden információt, amit a Community Managementtől kapsz - ha másképp nem rendelkeznek - kezelj bizalmasan! Az információk engedély nélküli megosztása (szóbeli vagy hivatalos) figyelmeztetéshez vagy a pozíciódból való eltávolításhoz vezethet!

VTC vezetők csatornahasználata

• Minden általános szabály ugyanúgy vonatkozik a #vtc-leaders csatornára.

• Beszélgethetsz más vezetőkkel bizonyos felhasználókról és figyelmeztetheted őket velük kapcsolatban, de ezt tiszteletteljesen tedd!

  • Ne vádolj meg senkit egyértelmű bizonyíték nélkül! Használd az adott VTC Discord szerverét és ticket rendszerét vagy a Discord privát üzeneteit a problémák megoldására.
  • Soha ne ossz meg személyes adatokat, mint email címek, valódi nevek, címek vagy bármi egyéb érzékeny adatot!

Irányelvek elfogadása

Ezeket az irányelvek a megerősített vagy hitelesített VTC vezetővé válásodkor osztjuk meg veled a befogadás (onboarding) során. Köteles vagy ezt elolvasni és a tudomásul vételt jelezni a felvételedet intéző Community Managernek.

Az irányelvek elfogadásával megígéred, hogy mindig be fogod tartani őket. A szabályok megszegése (szóbeli vagy hivatalos) figyelmeztetéshez vagy a pozíciódból való eltávolításhoz vezethet!

Ha kérdésed van az irányelvekkel kapcsolatban, kérünk, hogy tedd fel őket a felvételed során vagy küldj egy visszajelzést a Community Management részére!

Felelősségkizárás

A megerősített vagy hitelesített státusz bármikor, bármilyen okból visszavonásra kerülhet a Community Management által, beleértve azt is, ha az egyik követelmény már nem teljesül vagy ha a tevékenységetek negatív hatással van a közösségre. Ez vonatkozik azokra a VTC-kre is, akik nem tudják az előléptetést követően fenntartani a színvonalat.

-Community Management