Dans cet article, vous trouverez les règles et les attentes que les Leaders de VTC Validée et Vérifiée doivent suivre.

Bienvenue

Félicitations pour être devenu une VTC Validée ou Vérifiée!

Si vous êtes un Leader de VTC validée, vous avez maintenant accès au canal exclusif #vtc-leaders sur le serveur Discord de TruckersMP.

Si vous êtes un Leader de VTC vérifiée, vous avez également maintenant accès au serveur Discord de TruckersMP exclusif des VTC.

En tant que Leader d'une VTC, vous et votre VTC bénéficiez d'avantages spéciaux. Vous pouvez tous les trouver dans l'article de la base de connaissances Comment faire valider ou vérifier votre VTC.

Règles & attentes d'un VTC Leader

Être un VTC Leader implique des responsabilités. Vous êtes soutenu par TruckersMP et la Gestion de la Communauté (Community Management), et vous devez donner le bon exemple à la communauté (VTC) et aux autres VTC Leaders.

Règles générales

• Soyez respectueux dans vos échanges avec les autres. Évitez le langage grossier, le sarcasme, ou tout comportement toxique envers les autres VTC Leaders, membres de l'équipe TruckersMP ou toute autre personne de la communauté (VTC).

• Gérez les problèmes avec les autres VTC de manière professionnelle. Utilisez le serveur Discord et le système de tickets des VTC concernées, ou les messages privés Discord pour les résoudre, plutôt que les canaux publics (TruckersMP).

• La Community Management s'attend à ce que vous tentez de résoudre les problèmes par vous-même en premier lieu. Si les problèmes continuent, et que vous estimez avoir essayé toutes les options, vous pouvez alors contacter la Community Management.

  • Veuillez noter que la Community Management se réserve le droit d'intervenir si nécessaire ou si des actions ont un impact négatif sur la communauté (VTC).

• Gardez toutes les informations que vous recevez de la Community Management privées sauf indication contraire. Leur diffusion sans autorisation peut entraîner un avertissement (verbal/officiel) ou une exclusion.

Règles du canal des VTC Leaders

• Toutes les règles générales s'appliquent également au canal #vtc-leaders.

• Vous pouvez parler des utilisateurs ou avertir les autres leaders à leur sujet, mais faites-le avec respect.

  • N'accusez aucune personne ou VTC sans preuves solides. Utilisez le serveur Discord et le système de tickets de la VTC concernée, ou les messages privés Discord pour résoudre les problèmes.
  • Ne partagez jamais d'informations personnelles telles que les emails, votre nom, votre adresse ou toutes autres informations privées.

Accord relatif à la Politique

Cette politique vous est envoyée lors de votre intégration en tant que leader de VTC validée ou vérifiée. Vous devez la lire et en accuser réception auprès du Community Manager qui vous a intégré.

En acceptant cette politique, vous promettez de la suivre en permanence. Tout manquement à ces règles peut entraîner un avertissement (verbal/officiel) ou une exclusion.

Si vous avez des questions à propos de cette politique, veuillez les poser pendant le processus d'intégration ou soumettre un feedback ticket à la Community Management.

Avertissement

Le statut Validé ou Vérifié peut être révoqué à tout moment par la Community Management pour quelque raison que ce soit, notamment si une exigence n'est plus respectée ou si des actions ont un impact négatif sur la communauté. Ceci s'applique également aux VTC qui ne maintiennent pas les critères après leur promotion.

-Community Management