Last update: 11 May 17:23 UTC
Short link to this article: https://truckersmp.com/index.php/kb/1466
Innenfor våre offisielle regler, gir vi reglene som er påkrevd å følges når du rapporterer en bruker på systemene våre. Å ikke følge disse reglene kan bidra til årsaken til hvorfor rapporten din ble avvist når den ble behandlet av et medlem av Game Moderation-teamet. Sørg for at du har lest hele listen over oppdaterte rapporteringsregler her før du fortsetter.
Vi har skrevet informasjon om korrekt rapportering av brukere på nettsiden. Du må også se gjennom denne veiledningen ved å klikke her for å sjekke at du fulgte alle retningslinjene.
Hvis du etter å ha sjekket bevisene dine, rapporten din, reglene og veiledningen for rapportering på nettsiden, fortsatt er usikker på hvorfor rapporten ble avvist, kan du fortsette nedenfor.
Vær oppmerksom på at det å klage på en rapport ikke garanterer at statusen til den endres, så brare send inn en klage hvis du føler at du har en gyldig sak å fremme.
Sørg for at du har lest hele nettsidens rapporteringsregler. Hvis du er sikker på at du ikke har brutt reglene, fortsett med steg 2.
Vi bruker feedback-systemet til å håndtere klager og generell tilbakemelding. Hvis du ønsker å sende inn en klage, kan du gå til feedback-systemet.
Klager og tilbakemeldinger om rapporter må rettes til Game Moderation Management. Vennligst velg Game Moderation Management-kategorien som vist nedenfor.
Velg språket du skriver ticketen din på. Vær oppmerksom på at dette ikke garanterer at rapporten din vil bli gitt et svar på dette språket.
Gi en klar og kortfattet grunn for hvorfor du sender inn feedback-ticketen. Du forventes å forklare i detalj hvorfor du mener rapporten ble feilaktig avvist. Du må også fremvise en kopi av lenken til rapporten din i tekstboksen. Vi har tilgang til å se rapporten, så det er ikke nødvendig å legge ut bevisene på nytt.
Når du er ferdig med å skrive forklaringen og har oppgitt rapportlenken, kan du sende inn ticketen ved å klikke på "Submit". Du må være tålmodig mens et medlem av Game Moderation Management tar seg av ticketen din. Når den er sendt inn, vil nettsiden vise deg ticketen din og gi deg beskjed om at feedback-ticketen ble opprettet.