Last update: 11 May 17:19 UTC
Short link to this article: https://truckersmp.com/index.php/kb/1400
Du må sjekke reglene for den nyeste versjonen av disse reglene.
Regel §1.4 - Spiller Rapportering sier at bevis må være;
Merk: Regler merket med en stjerne (*) gjelder ikke på "Arcade"-servere og inne i No Collision Zones, med mindre annet er spesifisert.
Hvis regelen du vil rapportere ikke er oppført her, vil det være best å gi videobevis siden det alltid foretrekkes, og det vil være større sannsynlighet for at rapporten blir akseptert. Vær også oppmerksom på at ikke alle regelbrudd gir nødvendighet for utestengelser. Husk også at noen regler som gjelder for "Simulation"-servere, ikke gjelder for "Arcade"-servere. Du kan lese forskjellene ved å sjekke TruckersMP-reglene.
Hva er "/pinfo" og må det være med i bevisene mine?
Kommandoen /pinfo [ID]
er en kommando som viser en brukers TruckersMP & Steam ID når du skriver inn en brukers ID in-game. Denne kommandoen er spesielt nyttig for å identifisere brukere i store folkemengder eller når det er brukere med lignende navn. Når du rapporterer en bruker, er det ikke obligatorisk å ha denne kommandoen inkludert i beviset eller som et eget skjermbilde festet til rapporten, men det anbefales på det sterkeste at du legger ved den, ettersom den bekrefter at brukeren du rapporterer er brukeren som er omtalt i videoen. Hvis brukeren avsluttet spillet før du klarte å utføre kommandoen, ikke bekymre deg, du kan fortsatt sende inn rapporten, men det er en sjanse for at du kan få feil ID ved å rapportere brukeren, noe som betyr at rapporten din kan bli avvist.
Hvor lang bør videobeviset mitt være? Når vi ser på lengder på videobevis, ser vi etter bevis som er mellom 15 sekunder til 1 minutt for en rapport fra en spiller. En video kortere enn 5 sekunder kan klassifiseres som utilstrekkelig bevis, ettersom den kanskje ikke viser nok av situasjonen til å trekke en konklusjon om hva spilleren er skyld i. Hvis videobeviset ditt er lengre enn 1 minutt og 30 sekunder, vil vi gjerne ha tidsstempler inkludert i rapportkommentaren om tidspunktet for regelbruddene. Rapporter uten tidsstempel kan avvises for å ha for lange bevis.
Hvilket nettsted bør jeg bruke til å laste opp bevisene mine? Det er 3 hovedsider vi foretrekker at brukerne laster opp videoene sine. YouTube, Streamable og Vimeo er de mest brukte sidene. For bilder, er Imgur og Lightshot akseptert. Avhengig av hvor du bor, kan det imidlertid hende at du noen ganger ikke har tilgang til disse nettsidene. Alternative nettsider som DailyMotion og Google Drive er også akseptable. Hvis du kan bruke en av de andre nettsiden nevnt ovenfor, foretrekker vi at du bruker dem. Vær oppmerksom på at vi ikke laster ned bevis. Ethvert nettsted som krever at vi laster ned bevis vil få rapporten automatisk avslått ettersom nedlasting av bevis er en sikkerhetsrisiko.
Hva om jeg må rapportere flere brukere? Hvis du trenger å rapportere flere brukere enten med en enkelt video eller flere videoer, må du lage en rapport per spiller. Dette vil sikre at rapportene dine blir håndtert nøyaktig og effektivt. Husk å også legge til tidsstempler hvis videoen din inneholder flere hendelser du var involvert i.
Hvor lenge må bevisene mine være tilgjengelige? Bevisene dine må være tilgjengelig i minst 3 måneder, med unntak av rapporter for reglene §2.1 og §3, hvor bevisene må være tilgjengelig permanent. Eksempel: Bruker A ble utestengt 1. januar. Beviset ditt må forbli tilgjengelig til 1. april. Hvis beviset ditt ikke er tilgjengelig for denne lengden, kan utestengelsen fjernes fra brukerens profil, og de kan oppheves avhengig av når bevisene fjernes. Dette er også grunnen til at du ikke bør bruke bevis fra andre personer, da du ikke kan sikre at de er tilgjengelige i den nødvendige lengden. Videre er det brudd på opphavsretten hvis du bruker andres innhold til andre formål uten deres samtykke. For mer informasjon, se §1.4 i vårt regelverk som inneholder detaljerte krav til rapportering av brukere.
Hva om jeg vil rapportere et medlem av TMP teamet? Hvis du ønsker å sende inn en rapport mot et medlem av TMP teamet, må du gjøre det ved å bruke feeedback systemet. Der kan du gi en beskrivelse og alle relevante bevis du måtte ha.
Jeg har laget en rapport, hvorfor har den ikke blitt behandlet ennå? Noen ganger kan køen vår bli ganske stor, noe som vil forsinke responstiden. Men ikke bekymre deg, for hver rapport vil bli behandlet til slutt, ingen rapport går ukontrollert.
Hvis rapporten min blir avvist, vil rapport-vurderingen min (antallet rapporter jeg kan sende inn) bli redusert? Ikke nødvendigvis. Måten rapporten blir vurdert på, avhenger av kvaliteten på rapporten, ikke resultatet av rapporten. Det er forskjellige grunner til at en rapport kan bli avvist, men det gis fortsatt en positiv vurdering.
En advarsel viser "The ID is low". Betyr det at rapporten min er feil? Nei. Dette betyr at du bør dobbeltsjekke at du ikke legger inn ID'en in-game, i stedet for TruckersMP ID'en.
En advarsel viser at jeg rapporterer et team/staff medlem. Betyr det at rapporten min er feil? Ja. Systemet tillater ikke at team medlemmer rapporteres. Hvis du finner et team medlem som gjorde noe galt eller tvilsomt, vennligst send inn en feedback ticket med bevis.
Hvorfor kan jeg bare lage 10 rapporter? Game Moderation Teamet blir bedt om å vurdere kvaliteten på rapportene. Dette blir brukt for å bli kvitt flertallet av ubrukelige rapporter som for øyeblikket kommer gjennom systemet. Jo flere gode rapporter du sender inn, desto mer vil du kunne rapportere i fremtiden. Jo flere dårlige rapporter du sender inn, desto mindre vil du kunne rapportere, til det punktet du ikke lenger kan sende inn rapporter.
Jeg har nådd min grense på rapport-systemet, hva må jeg gjøre? Du må vente på at noen av rapportene dine blir behandlet. Når noen av rapportene dine har fått positiv vurdering fra en Game Moderator, vil du ha en høyere rapport-grense.
Jeg har blitt utestengt fra å bruke rapport-systemet. Hva gjør jeg nå? Hvis du har blitt utestengt fra rapport-systemet og ønsker å diskutere eller på annen måte vite årsakene til hvorfor du har blitt utestengt, kan du gå til feedback systemet og send inn en ticket til Game Moderation Management.
Min rapport er nå behandlet. Kan jeg fjerne bevisene fra mine sosiale medier? Nei. Bevisene dine må være tilgjengelig i minst 3 måneder, med unntak av rapporter for reglene §2.1 og §3, hvor bevisene må være tilgjengelig permanent. Dette er for å sikre at den utestengte brukeren kan anke utestengelsen på riktig måte. Vær oppmerksom på at fjerning av bevis tidlig kan føre til at rapport-rettighetene dine blir fjernet. For mer informasjon, se §1.4 i vårt regelverk.
Brukeren som ble utestengt med bevisene mine, fortsetter å fornærme meg i kommentarfeltet. Hva gjør jeg? Vi anbefaler at du deaktiverer kommentarfeltet eller bare ignorerer brukeren. Folk blir noen ganger opphisset og sinte når de blir straffet.
Gjerningspersonen sendte meg en melding og beklaget hendelsen. Han ba meg om å fjerne videobeviset, hvis mulig. Hva burde jeg gjøre? Uavhengig av at brukeren beklager eller ber deg om å fjerne beviset, bør du ikke gjøre det. Dette kan føre til permanent utestengelse av rapport-systemet, og brukeren kan få sin utestengelse opphevet. Personer som nylig ble utestengt, prøver sitt beste for å få bevisene fjernet, slik at de kan bryte reglene igjen. Dette er en populær metode, så pass på.