Qué son los registros y para qué son útiles

Porque los registros guardan todo lo que su juego hace miestras está cargando o estés jugando, ellos hacen fácil la tarea de encontrar las razones por las que el juego o el launcher fallan. También podrían contener un mensaje de error importante que hayas omitido porque no es visible en el juego.

Puedes compartir fácilmente tantos registros como necesites con otros jugadores o a nuestro Equipo de Soporte para investigar profundamente tus fallos. En este artículo te mostraremos cómo encontrar y subir los registros apropiadamente.

Dónde encontrar los registros

Siga los pasos a continuación para encontrar su game.log:

1. Abra su explorador de archivos de Windows
2. Dirígase a “Documentos”
3. Haga click en la carpeta “Euro Truck Simulator 2” o “American Truck Simulator”
4. Desplácese a través de la lista o busque “game.log”

Siga los pasos a continuación para encontrar su client_.log más reciente:

1. Abra su explorador de archivos de Windows
2. Dirígase a “Documentos”
3. Abra la carpeta “ETS2MP” o “ATSMP”
4. Haga click en la carpeta “logs” en la parte superior
5. Desplácese a través de la lista o busque su “client.log” más reciente.

Cómo compartir registros

Ahora que sabe cómo encontrar sus registros de Euro Truck Simulator 2 o American Truck Simulator, finalmente puede empezar a subirlos y compartirlos con otras personas. La mayor parte del tiempo, es recomendado que suba sus registros a un sitio web que pueda almacenar texto en línea por un largo periodo de tiempo. Como los registros son usualmente muy largos, debe subirlos uno por uno con el fin de la claridad.

1. Abra el registro que desee subir haciendo doble click al archivo y copiando todo (CTRL + A, CTRL + C)
2. Dirígase a https://pastebin.com
3. Pegue el texto que ha copiado en el campo de texto (CTRL + V)
4. Una vez que esté listo para subir su registro, haga click en: “Create new paste”
5. Copie el URL del sitio web y haga click en “Copy paste link to clipboard”

Tan pronto como tenga el enlace de pastebin, puede compartir el registro con múltiples personas o el Equipo de Soporte. ¡Solamente envíeles el URL que ha copiado en el paso 5!

Cosas que debe verificar antes de subir

1. Abra un registro y verifique que esté al día.
2. Puede que algunos registros contengan su nombre de cuenta de Windows local, asegúrese de que eso no sea problema alguno.
3. Verifique que esté subiendo el registro en su totalidad y no solo una parte de aquel.

Esperamos que esto lo ayude a encontrar, entender, y subir los registros mencionados en el artículo. Si tiene problemas con cualquiera de los pasos mencionados, esperamos que se ponga en contacto con el Equipo de Soporte vía truckersmp.com/support.