O que são logs e por que eles são tão úteis

Como os logs salvam tudo o que seu jogo faz enquanto está carregando ou enquanto você está jogando, eles facilitam muito a localização de motivos para falhas no jogo ou no inicializador. Pode até haver uma mensagem de erro importante que você pode perder porque não é visível no jogo.

Você pode compartilhar facilmente quantos logs forem necessários com outros jogadores ou nossa equipe de suporte para investigar melhor suas falhas. Neste artigo da base de conhecimento, mostraremos como localizar e fazer upload de logs corretamente.

Onde encontrar os logs

Siga os passos abaixo para encontrar o seu game.log:

1. Abra seu explorador de arquivos do Windows
2. Acesse "Documentos"
3. Clique na pasta “Euro Truck Simulator 2” ou “American Truck Simulator”
4. Percorra a lista ou pesquise “game.log”

Siga os passos abaixo para encontrar o seu mais recente client_.log:

1. Abra seu explorador de arquivos do Windows
2. Acesse "Documentos"
3. Abra a pasta “ETS2MP” ou “ATSMP”
4. Clique na pasta "logs" na parte superior
5. Percorra a lista ou procure o seu mais recente “client.log”.

Como compartilhar logs

Agora que você sabe como encontrar seus logs do Euro Truck Simulator 2 ou American Truck Simulator, você pode finalmente começar a carregá-los e compartilhá-los com outras pessoas. Na maioria das vezes, é recomendável enviar seus logs para um site que possa armazenar o texto online por um tempo muito longo. Como os logs geralmente podem ser muito longos, você deve carregá-los um por um para maior clareza.

1. Abra o log que deseja carregar clicando duas vezes no arquivo e copie tudo (CTRL + A, CTRL + C)
2. Vá para https://pastebin.com
3. Cole o texto que você copiou no campo de texto (CTRL + V)
4. Quando estiver pronto para fazer o upload do seu log, clique em: “Create new paste”
5. Copie o URL do site ou clique em “Copy paste link to clipboard”

Assim que você tiver o link do pastebin, poderá compartilhar o log com várias pessoas ou com a equipe de suporte. Basta enviar a URL que você copiou na etapa 5!

O que verificar antes de fazer o upload

1. Abra um log e verifique se está atualizado.
2. Pode haver o nome da sua conta local do Windows em alguns logs, verifique se você está bem com isso.
3. Verifique se você está carregando o log como um todo e não apenas uma parte dele.

Esperamos que isso ajude você a encontrar, entender e fazer upload dos logs mencionados neste artigo. Se você tiver problemas com qualquer uma das etapas listadas aqui, recomendamos entrar em contato com a equipe de suporte via truckersmp.com/support.