Как правильно использовать систему репортов на сайте
Last update: 30 Jan 4:57 UTC
Short link to this article: https://truckersmp.com/kb/192
Прежде чем начать, пожалуйста, прочитайте следующее:
- У вас должен быть TruckersMP ID пользователя, о котором вы хотите сообщить.
- Вы должны быть в состоянии предоставить видео или скриншот доказательства, предоставить временные метки видео и ссылки на доказательства.
- Предоставленные вами доказательства должны быть доступны в течение трех месяцев, за исключением репортов о нарушениях правил §2.1 и §3, которые должны оставаться доступными постоянно.
- Мы рекомендуем вам прочитать правило §1.4 - Сообщение о пользователях, чтобы убедиться, что вы следуете всем правилам репортов.
Шаг 1.
- Убедитесь, что вы вошли в систему, перейдите в раздел Ваше имя и выберите Reports.

Шаг 2.
- Перед вами появится таблица и кнопка, с помощью которой вы сможете создать новый репорт.
- Вы можете узнать, сколько репортов у вас осталось доступных для создания и сколько всего вы можете создать.
- Вы можете увидеть текущие открытые, принятые и отклоненные репорты.
- Нажмите кнопку Новый отчет, чтобы создать новый отчет.

Шаг 3.
- На этом этапе вы сможете заполнить информацию об игроке, о котором вы сообщаете.
- Вы можете узнать, как получить идентификатор игрока TruckersMP ID здесь. *Пожалуйста, проверьте, что после ввода TruckersMP ID отображается правильное имя пользователя.
- Убедитесь в том, что вы указали все подробности** произошедшего, временные метки видео и ссылки на доказательства.
- Пожалуйста, имейте в виду, что скриншоты не могут быть приняты для большинства отчетов, так как они не всегда доказывают, что произошло. Скриншоты могут быть использованы для отчетов об оскорблениях/профанации, никах/тегах и неуместном редактировании сохранений.
- Любые предоставленные вами доказательства должны быть доступны в течение трех месяцев, за исключением сообщений о нарушениях правил §2.1 и §3, которые должны оставаться доступными постоянно. Запреты могут быть сняты, если улики будут удалены раньше времени, и вам может быть запрещено пользоваться системой отчетов.
- Примечание: Если вы введете ID сотрудника TruckersMP, вы получите предупреждение. Если вы введете ID TruckersMP 3500 или ниже, вы получите предупреждение, чтобы дважды проверить ID, который вы вводите.

Шаг 4.
- Заполните необходимую информацию.
- Убедитесь, что вы включили соответствующие ссылки на доказательства.
- После этого нажмите Создать отчет.

Шаг 5.
- После отправки вы вернетесь к обзору отправленных отчетов.
- Вы можете вернуться на эту страницу в любое время, нажав Ваше имя, а затем Отчеты.

Страница «Отчеты ».
- Здесь вы можете узнать статус отчета. Внутри отчета вы также можете увидеть комментарий администратора и, если отчет был отклонен, причину отклонения.
- Вам не будет показано, получили ли вы положительный или отрицательный отзыв за отчет.
- Вы также можете найти статус ваших отчетов, нажав на ваше имя и затем нажав -> Отчеты.