TruckersMP was niet in staat om je spel te registreren of je hebt problemen ondervonden bij het aanmaken van een account op onze website. Er zijn verschillende redenen waardoor deze error veroorzaakt kan worden. Je zult een errorbericht ontvangen waarin de exacte oorzaakt staat vermeld.

Het is allereerst om de volgende criteria na te gaan. Hieraan moet je voldoen, anders bestaat de kans dat je een error krijgt.

• Je hebt meer dan 2 uur gespeeld in het betreffende spel;
• Je bezit Euro Truck Simulator 2 en/of American Truck Simulator (Family Sharing is niet ondersteunt en de diskversie is niet compatibel met TruckersMP);
• Je bent ingelogd op het juiste Steam account;
• Je hebt minstens twee keer geprobeerd om de boel te registreren;
• Je hebt het systeem minstens 15 minuten de tijd gegeven om de verbindingen te maken;

Het is mogelijk dat jouw Steam account niet volledig publiekelijk toegankelijk is. Dit kan ervoor zorgen dat ons systeem moeilijkheden ondervindt en dat het niet in staat is om jouw spel te verifiëren. Je kunt gemakkelijk controleren of jouw profiel publiekelijk toegankelijk is door de volgende stappen te volgen:

• Log in op jouw Steam account;
• Ga naar jouw profiel en klik op Edit Profile. Ga vervolgens naar My Privacy Settings in het menu rechtsboven;
• De instellingen voor My Profile en Game Details moeten op Public gezet worden;
• Zorg er ook voor dat de checkbox onder Game Details niet is aangeklikt.

Als het goed is zien de instellingen die worden aangewezen met de rode peilen er als volgt uit: