Team Bakgrunn

Vårt Game Moderation Team består av et bredt spekter av teammedlemmer som jobber sammen for å sikre at Game Moderation-strategien vår er konsistent for så mange spillere som mulig. Alle personer som blir med i Game Moderation Teamet gjennomgår en opplæringsperiode før de får lov til å behandle rapporter, svare på appeals eller utføre andre oppgaver.

Treningsprogrammet er skrevet og brukt av Game Moderators for å sikre at alle moderatorer er klar over reglene og prosedyrene hos TruckersMP. Medlemmer av Game Moderation Teamet går gjennom flere opplæringsøkter for å sikre at de er klare til å moderere på plattformen. Disse opplæringsøktene dekker reglene, nettstedets rapporteringssystem, appealsystemet, prosesser og prosedyrer i spillet.

Hver Game Moderator og Report Moderator blir overvåket av Game Moderation Leaders, som kontrollerer arbeidet moderatorene våre gjør, for å sikre høyest mulig kvalitet på arbeidet. Hele Game Moderation Teamet ledes av Game Moderation Management.

Game Moderation Teamet er ansvarlig for å sørge for at det er en positiv og vennlig atmosfære på serverne våre, og regelhåndhevelse i form av straffer utstedes til de som bryter reglene våre. Medlemmer av Game Moderation Teamet samhandler også med spillerbasen daglig. Rollen består hovedsakelig av å gripe inn hos spillerne og gjøre dem oppmerksomme på konsekvensene av å ikke følge reglene, slik at de kan unngå strengere straffer. For å opprettholde en positiv og vennlig atmosfære i spillet, har medlemmene av Game Moderation Teamet noen verktøy til rådighet, for eksempel ubegrenset rekkevidde for "developer"-klameraet (Cam 0), tilgang til politibiler og et toppmoderne administrasjonspanel der moderatorer har tilgang til forskjellige informasjonselementer, kommandoer, verktøy og rapporter som hjelper dem med oppgavene sine.

Kjernekrav

Du må være minst 16 år gammel.

• For å sikre et rimelig nivå av modenhet krever vi at du er minst 16 år gammel når du søker om å bli med i teamet.

Du må være registrert på TruckersMP-nettstedet i minst ett år.

• Erfaring og kunnskap om samfunnet er påkrevd og svært viktig for et medlem av TruckersMP-teamet. Mye av arbeidet ditt vil foregå in-game, så du må kunne vise at du har vært aktiv in-game over lengre tid før du kan søke om å bli med i teamet.

Du må være kjent med TruckersMP og reglene deres.

• Siden du skal håndheve reglene, er det viktig at du er kjent med dem. I tillegg må du også være oppmerksom på europeiske og nordamerikanske veilover, da dette også er reglene du skal håndheve på nettverket vårt.

Du må beherske tilstrekkelige skriftlige engelskkunnskaper OG du må ha gode kommunikasjonsevner.

• God forståelse av skriftlig engelsk og god kommunikasjon er et must i teamet. Det er viktig at du er i stand til å kommunisere med alle teammedlemmer og medlemmer av samfunnet der det er nødvendig. Derfor er det viktig å kunne forstå og skrive engelsk. Du må kunne demonstrere disse kravene i søknaden din og gjennom hele opplæringsprosessen.

Må kunne ta imot konstruktiv kritikk.

• Du er en del av ansiktet til TruckersMP-teamet in-game. Du må derfor vise profesjonalitet og kunne respondere godt på tilbakemeldinger, både internt og eksternt, da dette brukes til å forbedre arbeidet ditt.

Må være ivrig etter å lære, og ønske å utvikle kunnskapen din.

• Du må være villig til å lære av dine kolleger, trainers, leaders og managers. Du må kunne gå inn i disse teamrollene og være villig til å gjøre justeringer i arbeidet ditt, ta imot tilbakemeldinger og lære nye ting gjennom tiden din i rollen.

Må være organisert og tilpasningsdyktig, samt robust, aktiv og fleksibel.

• Det er viktig at du er organisert og har god tidsstyring, samt er tilpasningsdyktig til et stadig skiftende miljø. Engasjement i samfunnet vårt vil være til fordel for deg i søknaden din og målene dine om å bli med i TruckersMP-teamet. Dette inkluderer på tvers av servere, forum og vår offisielle Discord-server. Vi liker å se at du liker å spille på serverne våre også. Du må vise at du ikke bare er aktiv for å bli en del av teamet

Må kunne jobbe i et team så vel som på egenhånd.

• Vi jobber som et team, og derfor er kommunikasjon viktig. Du må imidlertid være svært motivert av suksess for å lykkes i Game Moderation Teamet i de tilfellene du jobber på eget initiativ. Du må også kunne samarbeide med kollegene dine når det er passende, og støtte andre rundt deg. Sterk evne til beslutningstaking og problemløsning er viktig, da de er en stor del av din rolle i Game Moderation Teamet. Det er viktig at når du har kunnskapen til å gjøre det, har du også selvtilliten og ferdighetene til å gjennomføre disse beslutningene og valgene.

Må ha en forum- og Discord-konto for intern kommunikasjon.

• Både forumet og Discord brukes til intern kommunikasjon. Derfor er det viktig at du har regelmessig tilgang til begge disse tjenestene.

Du må ikke ha noen forum-/Discord-utestengelser eller straffer i løpet av de siste 12 månedene, og du må ikke ha mer enn 3 utestengelser fra spillservere i løpet av de siste 24 månedene.

• Rent rulleblad er å foretrekke; vi forstår imidlertid at folk har gjort feil tidligere. Som medlem av teamet som skal håndheve regler, er det viktig å vise at du kan følge dem selv, uten å feile. Derfor foretrekker vi ingen nylige straffer i rullebladet ditt.

Tilleggskrav

Du må ha et godt omdømme i samfunnet.

• Et sterkt omdømme innen TruckersMP er fordelaktig, og kan komme i form av engasjement under events og plattformer i samfunnet.

Du har kunnskap om spillet og kan gi tips til andre spillere om spillet og hjelpe med spørsmål eller problemer.

• Siden du er i en brukerorientert rolle, vil du kommunisere med brukere daglig, så god kunnskap om spillet og vanlige problemer vil være til nytte for deg i denne rollen.

Kjent med spillets mekanikk.

• Enkelte aspekter ved rollen vil kreve at du er ganske metodisk og teknisk anlagt, så det er viktig at du har en viss forståelse av hvordan grunnspillet fungerer.

Harde og myke ferdigheter som anses som et pluss når vi vurderer søknader, men som ikke er obligatoriske krav

• Sterke kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter;
• God på multitasking;
• Sterk kunnskap om spillet, dets mekanikk, regler og samfunn;
• Tålmodighet og evne til å forbli rolig i utfordrende situasjoner;
• Evne til raskt å tilpasse seg endringer.

Tips

Vær aktiv før rekrutteringen annonseres.

• Vi kan ikke understreke hvor viktig det er å være aktiv in-game for å bli vurdert til Game Moderation Teamet. Dine hovedoppgaver er å håndheve reglene, håndtere spillrelaterte saker som rapporter, opphetede diskusjoner, regelbrytere og så videre. Sannsynligheten for at søknaden din blir avvist er relativt høy hvis aktiviteten din bare økte etter at rekrutteringen ble annonsert.

Delta i diskusjoner.

• Vi krever at hver eneste søker er aktiv på plattformene våre. Enten det er på Discord, in-game eller på forumet; valget er ditt. Samhandling med samfunnet er svært viktig, ettersom du vil snakke med medlemmer av samfunnet som en del av Game Moderation Teamet.

Stavekontroll.

• Sørg for å sjekke stavemåten i søknaden din. Vi forstår at engelsk ikke er alles førstespråk, men prøv å sørge for at setningene dine gir mening. Det finnes nyttige verktøy eller utvidelser som kan bidra til å rette vanlige grammatiske feil.

Gjør søknaden din unik.

• Søknaden din skal gjenspeile hvem du er. Vi vet at dere alle har relevante ferdigheter, erfaringer og personlighetstrekk som gjør deg unik sammenlignet med andre søkere, og vi ønsker å se disse gjenspeiles i søknaden din.

Vær ærlig i søknaden din.

• Ærlighet betyr mye, og det er bedre å fortelle oss det enn at vi finner ut om potensielle problemer som kan hindre sjansene dine til å bli et teammedlem. Hvis det er noe du tror kan hindre sjansene dine, selv i det minste, er det best å føre det opp i søknaden din. Hvis du søker til Game Moderation Teamet, er du tydelig lidenskapelig opptatt av prosjektet. Ikke fokuser så mye på å prøve å si det riktige.

Ofte stilte spørsmål

Er det nødvendig å ha mange timer in-game, eller ligger det bare i søknadskvaliteten min?

• Søkere blir sterkt bedømt basert på søknadskvalitet og svar på spørsmål og scenarioer, selv om timer in-game kan påvirke resultatet, for å bevise erfaring in-game, da du må være godt kjent med spillet og dets mekanikk.

Hva bør jeg vurdere før jeg søker på rollen som Game Moderator?

• Les gjennom artikkelen for å sikre at du er godt informert om rollen, kravene, forventningene og tipsene fra Game Moderation Management.
• Har du for øyeblikket nok tid til å aktivt engasjere deg i rollen? Vær oppmerksom på at vi har aktivitetskrav.
• Tenk på dine styrker og hvordan de samsvarer med de ønskede egenskapene ovenfor.

Hva ser du etter i en søknad?

• Søknaden din er din sjanse til å vise oss hvorfor du passer i rollen som Game Moderator, så bruk den til å vise oss all relevant erfaring du har. Søknader som er gode å lese er de som viser teft, personlighet og de som tydelig kan vise at de ville utmerke seg i rollen. Unngå å skrive en tekstblokk, og hold svarene dine skarpe og presise. Bruk punktlister og hold setningene dine konsise.

Hvor gammel må jeg være for å søke?

• Minimumsalderen for alle stillinger her er 16 år. Alt under denne aldersgrensen blir avvist umiddelbart.

Hva skjer etter at jeg har sendt inn søknaden min? Hvor lang tid tar det å få svar?

• Når vi mottar søknaden din, vil en Game Moderation Manager gjennomgå den for å avgjøre om alle nødvendige kvalifikasjoner og kjernekrav er oppfylt. Hvis søknaden oppfyller de oppgitte minimumskravene, vil den bli sendt til videre vurdering. Selv om vi ikke fraråder søkere å kontakte oss med spørsmål, forsikrer vi deg om at hvis du blir valgt ut til et intervju, vil du bli kontaktet av en Game Moderation Manager for å gjøre de nødvendige avtalene. Game Moderator-rollen er den mest ettertraktede og mest populære rollen på TruckersMP. På grunn av andre ting som skjer, kan det ta litt tid å gjennomgå søknaden din. Tålmodighet er nøkkelen! Vi tar oss av søknaden din etter hvert.

Spiller det noen rolle hvor mange ganger jeg har søkt?

• Ikke nødvendigvis. Du står fritt til å søke så mange ganger du vil, men hvis du har sendt inn et stort antall søknader og ikke har blitt vurdert, anbefaler vi at du tar deg tid til å revurdere søknaden din og prøve å endre den slik at den er bedre i samsvar med retningslinjene våre, eller bruker tid på å jobbe med en god søknad. Søknader som er forhastet, vil sannsynligvis bli avvist, så ta deg god tid.

Jeg har blitt utestengt før. Vil det redusere sjansene mine for å bli akseptert?

• Ditt rykte og tidligere ban-historikk vil påvirke søknaden din. TruckersMP-teammedlemmer skal være et eksempel for samfunnet. Hvis du nylig har brutt regler eller oppført deg upassende, er sjansen liten for at du blir vurdert. Vi avviser imidlertid ikke søknader umiddelbart på grunn av tidligere problemer. Hvis du er ærlig og kan bevise at du har modnet siden den gang, kan vi bestemme oss for å se bort fra tidligere straffer.