Hintergrund des Teams
Das Game Moderation Team besteht aus einer Vielzahl von Mitgliedern, die zusammenarbeiten, um eine konsistente Moderationsstrategie für möglichst viele Spieler sicherzustellen. Alle neuen Mitglieder durchlaufen eine Trainingsphase, bevor sie Reports bearbeiten, Appeals beantworten oder andere Aufgaben übernehmen dürfen.

Das Trainingsprogramm wird von Game Moderation Trainern erstellt und durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Moderatoren mit den Regeln und Verfahren von TruckersMP vertraut sind. Die Schulungen umfassen die Regeln, das Web-Report-System, das Appealsystem sowie In-Game-Prozesse und -Verfahren.

Jeder Game Moderator und Report Moderator wird von Game Moderation Leadern betreut, die die Arbeit der Moderatoren überprüfen, um die höchstmögliche Qualität sicherzustellen. Das gesamte Team wird von dem Game Moderation Management geleitet, die dem Team die Richtung vorgibt.

Das Game Moderation Team ist verantwortlich für eine positive und freundliche Atmosphäre auf unseren Spielservern. Regelverstöße werden entsprechend geahndet. Die Teammitglieder interagieren täglich mit der Spielergemeinschaft. Die Rolle besteht hauptsächlich darin, frühzeitig einzugreifen und Spielern die Konsequenzen von Regelverstößen aufzuzeigen, um schwerwiegendere Strafen zu vermeiden. Zur Aufrechterhaltung einer positiven Atmosphäre stehen den Moderatoren verschiedene Tools zur Verfügung, wie z. B. unbegrenzte Flycam Reichweite, Zugriff auf Polizeifahrzeuge und ein modernes Admin-Panel mit verschiedenen Informationen, Befehlen und Tools.

Grundvoraussetzungen

Du musst mindestens 16 Jahre alt sein.

• Um ein angemessenes Maß an Reife sicherzustellen, musst du bei deiner Bewerbung mindestens 16 Jahre alt sein.

Du musst seit mindestens einem Jahr auf der TruckersMP-Website registriert sein.

• Erfahrung und Wissen über die Community sind erforderlich und sehr wichtig für ein Mitglied des TruckersMP-Teams. Ein Großteil deiner Arbeit wird im Spiel stattfinden, daher musst du nachweisen können, dass du über längere Zeiträume hinweg im Spiel aktiv warst, bevor du dich für das Team beworben hast.

Du solltest mit TruckersMP und seinen Regeln vertraut sein. Zudem solltest du Kenntnisse über europäische und nordamerikanische Straßenverkehrsregeln haben.

• Da du die Regeln durchsetzen wirst, ist es wichtig, dass du mit ihnen vertraut bist. Außerdem musst du auch mit den Straßenverkehrsgesetzen Europas und Nordamerikas vertraut sein, da diese ebenfalls zu den Regeln gehören, die du in unserem Netzwerk durchsetzen wirst.

Du musst über ausreichende schriftliche Englischkenntnisse UND gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen.

• Ein gutes Verständnis der englischen Schriftsprache und eine starke Kommunikationsfähigkeit sind ein Muss im Team. Es ist wichtig, dass du in der Lage bist, bei Bedarf mit allen Team- und Community-Mitgliedern zu kommunizieren. Deshalb ist notwendig, Englisch verstehen und schreiben zu können. Du musst diese Anforderungen sowohl in deiner Bewerbung als auch während des gesamten Trainingsprozesses unter Beweis stellen können.

Du solltest konstruktive Kritik annehmen können.

• Du bist das Gesicht des TruckersMP-Teams im Spiel. Daher musst du Professionalität zeigen und in der Lage sein, sowohl intern als auch extern gut auf Feedback zu reagieren, da dieses zur Verbesserung der eigenen Arbeit genutzt wird.

Du musst organisiert und anpassungsfähig sowie belastbar, aktiv und flexibel sein.

• Es ist wichtig, dass du organisiert bist und ein gutes Zeitmanagement hast, sowie anpassungsfähig an eine sich ständig verändernde Umgebung. Eine aktive Beteiligung in unserer Community würde bei deiner Bewerbung und deinen Zielen, dem TruckersMP-Team beizutreten, von Vorteil sein. Dies umfasst die Spielserver, das Forum und den offiziellen Discord-Server. Wir möchten auch sehen, dass du Spaß daran hast, auf unseren Servern zu spielen – du musst zeigen, dass du nicht nur aktiv bist, um ein Teammitglied zu werden.

Du musst in der Lage sein, sowohl im Team als auch eigenständig arbeiten zu können.

• Wir arbeiten als Team, daher ist Kommunikation sehr wichtig. Gleichzeitig musst du jedoch eine hohe Motivation mitbringen, um im Game-Moderation-Team erfolgreich zu sein – besonders in Zeiten, in denen du eigenständig und aus eigener Initiative arbeitest. Du musst außerdem in der Lage sein, bei Bedarf mit deinen Kollegen zusammenzuarbeiten und sie zu unterstützen. Eine starke Fähigkeit zur Entscheidungsfindung und Problemlösung ist entscheidend, da diese einen großen Teil deiner Rolle im Game-Moderation-Team ausmachen. Es ist wichtig, dass du nicht nur das Wissen hast, sondern auch das Selbstvertrauen und die Fähigkeiten, um diese Entscheidungen umzusetzen, mitbringst.

Du musst ein Forum- und Discord-Konto für die interne Kommunikation haben.

• Sowohl das Forum als auch Discord werden für die interne Kommunikation genutzt. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass du regelmäßigen Zugriff auf beide Dienste hast.

Du darfst in den letzten 12 Monaten keine Forum- oder Discord-Sperren oder Warnungen gehabt, und nicht mehr als 3 Bans auf den Servern in den letzten 24 Monaten haben.

• Eine saubere Historie wird bevorzugt; wir verstehen jedoch, dass Spieler in der Vergangenheit Fehler gemacht haben. Als Mitglied des Teams, das Regeln durchsetzt, ist es wichtig zu zeigen, dass du diese selbst ohne Ausnahme einhalten kannst. Deshalb bevorzugen wir, dass keine aktuellen Bans in deiner Historie vorhanden sind.

Zusätzliche Anforderungen

Du solltest einen guten Ruf innerhalb der Community haben.

• Ein guter Ruf bei TruckersMP ist von Vorteil und kann sich durch Engagement bei Community-Events und auf anderen Plattformen zeigen.

Du bist mit dem Spiel gut vertraut, kannst anderen Spielern Tipps geben und bei Fragen oder Problemen helfen.

• Da du eine Rolle mit direktem Kontakt zu Nutzern übernehmen wirst, kommunizierst du täglich mit ihnen. Deshalb ist es wichtig, dass du ein gutes Verständnis vom Spiel und den häufigsten Problemen hast.

Du bist mit den Spielmechaniken vertraut

• Bestimmte Aspekte der Rolle erfordern ein methodisches Vorgehen und technisches Verständnis. Daher ist es wichtig, dass du über Kenntnisse der grundlegenden Spielmechaniken verfügst.

Fachliche und soziale Fähigkeiten, die bei der Bewertung der Bewerbungen als Pluspunkte gelten, aber keine Pflichtanforderungen sind

• Starke Kommunikations- und Sozialkompetenz
• Multitasking-Fähigkeiten
• Umfassendes Wissen über das Spiel, seine Mechaniken, Regeln und die Community
• Geduld und Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen ruhig zu bleiben
• Schnelle Anpassungsfähigkeit an Veränderungen

Tipps

Sei aktiv, bevor die Rekrutierung startet.

• Wir können nicht genug betonen, wie wichtig es ist, im Spiel aktiv zu sein, um für das Game Moderation Team in Betracht gezogen zu werden. Deine Hauptaufgabe ist es, die Regeln durchzusetzen, dich um spielbezogene Angelegenheiten wie Meldungen, hitzige Diskussionen und Regelverstöße zu kümmern. Die Wahrscheinlichkeit einer Ablehnung deiner Bewerbung ist relativ hoch, wenn deine Aktivität erst nach Beginn der Rekrutierung plötzlich stark ansteigt.

Nimm an Diskussionen teil.

• Wir verlangen von jedem Bewerber, auf unseren Plattformen aktiv zu sein. Ob auf Discord, im Spiel oder im Forum – die Wahl liegt bei dir. Community-Interaktion ist sehr wichtig, da du als Mitglied des Game Moderation Teams mit der Community kommunizieren wirst.

Rechtschreibung prüfen.

• Stelle sicher, dass du die Rechtschreibung deiner Bewerbung überprüfst. Wir verstehen, dass Englisch nicht bei jedem die Muttersprache ist, aber versuche, verständliche Sätze zu formulieren. Es gibt hilfreiche Tools oder Erweiterungen, die bei der Korrektur von Grammatikfehlern helfen können.

Mach deine Bewerbung einzigartig.

• Deine Bewerbung soll widerspiegeln, wer du bist. Wir wissen, dass jeder von euch relevante Fähigkeiten, Erfahrungen und Charakterzüge mitbringt, die euch von anderen Bewerbern unterscheiden, und wir möchten das in deiner Bewerbung sehen.

Sei ehrlich in deiner Bewerbung.

• Ehrlichkeit ist sehr wichtig. Es ist besser, uns von möglichen Problemen selbst zu erzählen, als wenn wir sie später entdecken und sie deine Chancen beeinträchtigen. Wenn du denkst, dass etwas auch nur geringfügig deine Chancen mindern könnte, solltest du es in der Bewerbung angeben. Wenn du dich für das Game Moderation Team bewirbst, zeigst du klar, dass du leidenschaftlich für das Projekt bist – konzentriere dich weniger darauf, das „richtige“ zu sagen.

Häufig gestellte Fragen

Ist es notwendig, viele Spielstunden zu haben, oder zählt nur die Qualität der Bewerbung?

• Bewerber werden stark nach der Qualität der Bewerbung und den Antworten auf Fragen und Szenarien bewertet. Spielstunden können das Ergebnis beeinflussen, da sie Erfahrung im Spiel belegen. Du musst das Spiel und seine Mechaniken gut kennen.

Was sollte ich vor der Bewerbung als Game Moderator beachten?

• Lies den Artikel sorgfältig, um gut über Rolle, Anforderungen, Erwartungen und Tipps informiert zu sein.
• Hast du aktuell genug Zeit, dich aktiv einzubringen? Beachte unsere Aktivitätsanforderungen.
• Überlege dir deine Stärken und wie sie zu den gewünschten Eigenschaften passen.

Worauf wird bei einer Bewerbung besonders geachtet?

• Deine Bewerbung ist deine Chance, uns zu zeigen, warum du für die Rolle geeignet bist. Präsentiere relevante Erfahrungen. Bewerbungen, die Flair und Persönlichkeit zeigen und klar machen, dass der Bewerber in der Rolle erfolgreich wäre, lesen wir besonders gern. Vermeide zu lange Textblöcke, sei präzise. Nutze Aufzählungen und halte deine Sätze knapp.

Wie alt muss ich mindestens sein, um mich zu bewerben?

• Das Mindestalter für jede Rolle beträgt 16 Jahre. Jüngere Bewerber werden sofort abgelehnt.

Was passiert nach dem Absenden meiner Bewerbung? Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort bekomme?

• Nach Eingang prüft ein Game Moderation Manager, ob die Mindestanforderungen erfüllt sind. Wenn ja, wird die Bewerbung weiter geprüft. Wir entmutigen Bewerber nicht, Fragen zu stellen, aber falls du für ein Interview ausgewählt wirst, wird sich ein Manager bei dir melden. Die Rolle des Game Moderators ist die meist gewünschte und beliebteste bei TruckersMP. Aufgrund anderer Verpflichtungen kann die Bearbeitung einige Zeit dauern. Geduld ist hier gefragt! Wir werden deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten.

Spielt es eine Rolle, wie oft ich mich bereits beworben habe?

• Nicht unbedingt. Du kannst dich so oft bewerben, wie du möchtest. Wenn du jedoch viele Bewerbungen eingereicht hast und nie berücksichtigt wurdest, empfehlen wir, deine Bewerbung zu überarbeiten und besser an unsere Richtlinien anzupassen oder mehr Zeit in eine gute Bewerbung zu investieren. Schnell geschriebene Bewerbungen werden oft abgelehnt – nimm dir also Zeit.

Ich wurde schon mal gebannt. Verringert das meine Chancen?

• Dein Ruf und deine Ban-Historie beeinflussen deine Bewerbung. Teammitglieder sollen ein Vorbild für die Community sein. Wenn du in letzter Zeit Regeln gebrochen oder dich unangemessen verhalten hast, sind die Chancen gering. Wir lehnen Bewerbungen wegen vergangener Probleme jedoch nicht automatisch ab. Wenn du ehrlich bist und zeigen kannst, dass du dich seitdem gebessert hast, können wir über vergangene Bans unter Umständen hinwegsehen.