Background del Team

Il nostro Game Moderation team è composto da un ampia gamma di membri del team che lavorano insieme per assicurasi che la nostra strategia di Game Moderation sia coerente per la maggior parte dei giocatori. Tutti i membri che entrano nel Game Moderation team vanno attraverso un periodo di formazione prima che a loro sia consentito di processare report, rispondere ad appelli o fare altri doveri.

Il programma di formazione è scritto e usato dai Game Moderation Trainers per assicurarsi che tutti i moderatori siano a conoscenza delle regole e delle procedure su TruckersMP. I membri del Game Moderation attraversano multiple sessioni di formazione per assicurasi che siano pronti per moderare nella piattaforma. Queste sessioni di formazione coprono le regole, report system nel sito, appeals system, processi e procedure in gioco.

Ogni Game Moderator e Report Moderator sono supervisionati dai Game Moderation Leaders, che controllano il lavoro che i nostri moderatori stanno svolgendo per assicurarsi la qualità del lavoro più alta possibile. L'intero Game Moderation team è diretto dal Game Moderation Management che da direzioni al team.

Il Game Moderation team è responsabile di assicurarsi che ci sia un'atmosfera positiva e amichevole nei nostri server di gioco, e applicazione delle regole in forma di punizioni che vengono emesse a quelli che violano le nostre regole. I membri del Game Moderation team interagiscono anche quotidianamente con i player. Il ruolo consiste principalmente nell'intervenire fin dall'inizio con i giocatori e renderli consapevoli delle conseguenze del mancato rispetto delle regole, così che possano evitare punizioni più severe. Per mantenere un'atmosfera positiva e amichevole in gioco, i membri del Game Moderation team hanno alcuni utensili a loro disposizione, come un range infinito della developer camera, l'accesso alla macchina della polizia, e un Admin Panel all'avanguardia attraverso il quale i moderatori hanno accesso a diverse informazioni, comandi, utensili e segnalazioni aiutandoli nei loro doveri.

Requisiti Fondamentali

Devi avere almeno 16 anni.

• Per assicurare un ragionevole livello di maturità, richiediamo che tu abbia almeno 16 anni quando fai domanda per entrare nel team.

Devi essere registrato al sito di TruckersMP da almeno 1 anno.

• Esperienza e conoscenza della community è richiesta ed è veramente importante per un membro del team di TruckersMP. Molto lavoro avrà luogo in gioco, quindi devi dimostrare che sei stato attivo in gioco per un esteso periodo di tempo prima di fare domanda per entrare nel team.

Devi essere familiare con TruckersMP e le sue regole.

• Poiché farai rispettare le regole, è importante che tu sia familiare con loro. In aggiunta devi anche essere a conoscenza delle regole stradali Europee e nord Americane, in quanto sono anche regole che devi far rispettare nel nostro network.

Devi avere una conoscenza sufficientemente approfondita della lingua inglese scritta E devi avere delle buone skill di comunicazione.

• Avere una solida conoscenza dell'inglese scritto e una buona comunicazione sono requisiti essenziali per il team. È importante che tu sia in grado di comunicare con tutto il team e i membri della community quando richiesto, ecco il perchè essere in grado di capire e scrivere in Inglese è importante. Devi essere in grado di dimostrare questi requisiti duranti il processo di formazione.

Devi essere in grado di ricevere critiche costruttive.

• Sei il volto del team TruckersMP nel gioco. Devi dimostrare professionalità ed essere in grado di rispondere bene al feedback sia interno che esterno, poiché questo viene utilizzato per migliorare il proprio lavoro.

Devi essere desideroso di imparare e voler approfondire le tue conoscenze.

• Devi essere disposto ad imparare dai tuoi colleghi, trainers, leaders e managers. Devi essere in grado di apportare modifiche al tuo lavoro, accettare feedback e imparare nuove cose durante il tuo periodo nel ruolo.

Devi essere organizzato e adattivo, ma anche resiliente, attivo e flessibile.

• È importante che tu sia organizzato e in grado di gestire il tempo, oltre ad essere adattabile a un ambiente in continua evoluzione. Il coinvoglimento all'interno della nostra community ti sarà utile nella tua candidatura e nell' obbiettivo di entrare nel team di TruckersMP. Questo include attraverso i server di gioco, forum, e il server Discord ufficiale. Ci piace anche vedere che ti diverti a giocare nei nostri server, devi dimostrare che non sei solo attivo per diventare un membro del team.

Devi essere in grado di lavorare all'interno di un team e anche da solo.

• Lavoriamo come un team, e perciò, la comunicazione è importante. Tuttavia, devi essere altamente motivato dal successo per avere successo nel Game Moderation team per quei momenti in cui lavorerai seguendo le tue personali iniziative. Devi anche essere in grado di lavorare con i tuoi colleghi quando appropriato, supportando gli altri attorno a te. Una forte abilità per il decision-making e problem-solving è importante, in quanto sono una grande parte del tuo ruolo nel Game Moderation team. È importante che tu abbia conoscenza per farlo, hai anche la confidenza e le skill per attuare quelle decisioni e scelte.

Devi avere un account forum e Discord per le comunicazioni interne.

• Entrambi forum e Discord sono usati oer le comunicazioni interne. Per questa ragione, è importante che tu abbia un accesso regolare ad entrambi questi servizi.

Non devi avere ban nel forum/Discord o punizioni negli ultimi 12 mesi e non avere più di 3 ban nei server di gioco negli ultimi 24 mesi.

• È preferibile una fedina pulita; tuttavia capiamo che le persone abbiano fatto errori nel loro passato. Come membro del team che deve far rispettare le regole, è importante far vedere che tu le segua senza sbagliare, ecco perchè preferiamo nessuna punzione recente nella tua fedina.

Requisiti Aggiuntivi

Devi avere una buona reputazione all'interno della community.

• Una forte reputazione all'interno della community è vantaggiosa, e può presentarsi sotto forma di coinvolgimento in eventi e piattaforme della community.

Devi avere una conoscenza approfondita del gioco e devi poter fornire consigli riguardanti il gioco agli altri giocatori e aiutarli con domande o problemi.

• Essere in un ruolo che è a contatto con l'utente, dovrai comunicare con gli utenti su base giornaliera, quindi una grande conoscenza del gioco e problemi comuni ti aiuterà in questo ruolo.

Familiare con le meccaniche di gioco.

• Certi aspetti del ruolo ti richiederanno di essere abbastanza ordinato e tecnicamente preparato, quindi è importante che tu abbia una comprensione di un certo livello del funzionamento interno del gioco base.

Abilità grandi e piccole sono considerate un plus quando consideriamo le candidature, ma non sono requisiti obbligatori

• Forti abilità di comunicazione e relazionali;
• Abilità nel multitasking;
• Forte conoscenza del gioco, le sue meccaniche, regole, e community;
• Pazienza e abilità nel rimanere calmo nelle situazioni difficili;
• Abilità di adattarsi velocemente ai cambiamenti.

Consigli

Essere attivi prima che il reclutamento sia annunciato.

• Non possiamo sottoliniare abbastanza quanto sia importante essere attivi per essere considerati nel Game Moderation Team. I tuoi doveri principali sono di far rispettare le regole, gestire questioni relative al gioco come i report, discussioni accese, chi infrange le regole e così via. Le probabilità che la tua candidatura venga respinta è relativamente alta se la tua attività è salita alle stelle dopo che i reclutamenti sono iniziati.

Partecipare nelle discussioni.

• Richiediamo che ogni singolo candidato sia attivo nelle nostre piattaforme. Che sia su Discord, in gioco o nel forum. Le interazioni nella community sono veramente importanti dato che parli ai membri della community come un membro del Game Moderation Team.

Controllo Ortografico.

• Assicurati di controllare l'ortografia nella tua candidatura. Capiamo che l'inglese non sia la lingua principale di tutti, però per favore assicurati che le tue frasi abbiano senso. Ci sono strumenti o estensioni utili che possono aiutare a correggere errori grammaticali comuni.

Rendi la tua candidatura unica per te.

• La tua candidatura dovrebbe riflettere chi sei. Sappiamo che tutti voi avete delle skill rilevanti, esperienze e tratti di personalità che vi rendono unici comparati agli altri candidati, e vogliamo vederli riflessi nella tua candidatura.

Sii onesto nella tua candidatura.

• L'onestà porta lontano, ed è meglio dircelo piuttosto che farci scoprire potenziali problemi che potrebbero ostacolare le tue possibilità di diventare un membro del team. Se c'è qualcosa che pensi che possa ostacolare le tue possibilità, anche nel minimo, allora è meglio elencarle nella tua candidatura. Se ti stai candidando per il Game Moderation Team allora sei veramente appassionato riguardo al progetto, non concentrarti troppo nel provare a dire la cosa giusta.

Domande Frequenti

È necessario avere molte ore di gioco, o è tutto nella qualità della candidatura?

• I candidati sono pesantemente giudicati in base alla qualità della loro candidatura, risposte alle domande e scenari, sebbene le ore in gioco possano influenzare il risultato, per dimostrare l'esperienza nel gioco è necessario conoscere bene il gioco e le sue meccaniche.

Cosa devo considerare prima di candidarmi per il ruolo di Game Moderator?

• Leggi attraverso l'articolo per assicurarti che tu sia ben informato riguardo al ruolo, requisiti, aspettative e consigli forniti dal Game Moderation Management.
• Attualmente hai abbastanza tempo per impegnarti attivamente nel ruolo? Per favore nota che abbiamo requisiti di attività.
• Pensa ai tuoi punti di forza e come combacino con i tratti desiderati sopra.

Cosa cercate in una candidatura?

• La tua candidatura è la tua possibilità ti farci vedere perchè sei adatto per il ruolo del Game Moderator, quindi usalo per mostrarci qualsiasi esperienza rilevante che hai fatto. Le candidature che sono belle da leggere sono quelle che mostrano talento, personalità e quelle che possono chiaramente mostrare che eccelleranno nel ruolo. Evita di scrivere un blocco di testo e mantieni le tue risposte chiare e precise. Utilizza elenchi puntati e mantieni le frasi concise.

Quanti anni devo avere per candidarmi??

• Il requisito minimo d'età è di 16 anni per ogni ruolo qui. Qualsiasi età inferiore è soggetta a rifiuto immediato.

Cosa succede dopo che invio la mia candidatura? Quanto tempo ci vuole per ricevere una risposta?

• Una volta che riceveremo la tua candidatura, un Game Moderation Manager la revisionerà per determinare se tutte le qualifiche e i requisiti fondamentali sono soddisfatti. Se la candidatura soddisfa i requisiti minimi dichiarati, verrà inviata per ulteriore considerazione. Sebbene non scoraggiamo i candidati dal contattarci per qualsiasi domanda, ti assicuriamo che se verrai selezionato per un colloqio, verrai contattato da un Game Moderation Manager per prendere le disposizioni appropriate. Il ruolo del Game Moderator è il ruolo più voluto e il più popolare da TruckersMP. A causa di altre cose che stanno succedendo, potrebbe volerci un po' di tempo per visionare la tua candidatura. la pazienza è la chiave! Alla fine prenderemo in carico la tua candidatura.

Importa quante volte mi sono candidato?

• Non necessariamente. Sei libero di candidarti quante volte desideri, ma se hai inviato un grande numero di candidature che non sono state considerate, ti raccomandiamo di prendere il tempo di rivalutare la tua candidatura e provare a modificarla per allinearla al meglio alle nostre linee guida o spendere tempo lavorando in una buona candidatura. Le candidature presentate in fretta rischiano di essere respinte, quindi prenditi il tuo tempo.

Sono stato bannato prima. Abbasserà le mie possibilità di essere accettato?

• La tua reputazione e la cronologia dei ban precedenti avrà un impatto sulla tua candidatura. I membri del team di TruckersMP dovrebbero dare un esempio per la community. Se hai una cronologia recente di violazione delle regole o di comportamento inappropriato, allora le possibilità di essere considerato sono basse. Tuttavia, non rifiutiamo instantaneamente la candidatura a causa dei problemi passati. Se sei onesto e puoi provare che sei maturato da allora, possiamo decidere di trascurare le tue punizioni passate.