Termini Merchandising & Domande Frequenti


Last update: 10 Apr 00:21 UTC
Short link to this article: https://truckersmp.com/kb/1447



Non possedete una tazza per il vostro caffè del mattino, un poster per la vostra camera da letto, una felpa da... beh, indossare? Il nostro merchandising offre una varietà di design e prodotti riguardanti TruckersMP. Dateci un'occhiata!
https://truckersmp.sellfy.store/

Prodotti

Abbiamo tre tipi di prodotti disponibili nello store!

  • Prodotti Standard
    Questi prodotti presentano il logo di TruckersMP o la nostra mascotte Haulie che sono disponibili tutto l'anno.

  • Prodotti Stagionali
    Ogni paio di mesi i nostri prodotti stagionali vengono sostituiti da nuovi. Alcuni di questi possono comprendere design speciali riguardanti la stagione corrente o per eventi imminenti.

  • Prodotti Speciali
    Siete dei Patreon, Community Contributor, Partner, o membri dello Staff? Potreste avere la possibilità di accedere ad alcuni di questi prodotti rari! Tenete gli occhi aperti per un annuncio.

Termini

Quando ordinate un prodotto nel nostro store, accettate i seguenti termini:

  • Ogni prodotto è stampato su misura al momento dell'ordine. Non è possibile restituire un prodotto.
  • Se un prodotto Stampato su Richiesta viene danneggiato durante la spedizione, è probabile che possiate ricevere un rimborso direttamente da noi - contattateci. Altrimenti dovrete contattare la compagnia di spedizione.
  • I Termini di Servizio di TruckersMP sono in vigore.

Guida alle taglie

Date un'occhiata a questo articolo per la guida alle taglie dei prodotti Stampati su Richiesta.

Trasporto

Se avete ordinato un prodotto stagionale o speciale, la produzione e spedizione del prodotto potrebbe iniziare più tardi. Questo verrà indicato nella descrizione del prodotto.

Se avete ordinato un prodotto Stampato su Richiesta, dovreste ricevere il prodotto come segue:

  • Europa: 4-11 giorni lavorativi
  • Stati Uniti: 5-11 giorni lavorativi
  • Canada: 8-17 giorni lavorativi
  • Internazionale: 7-27 giorni lavorativi

Se ordinate un prodotto Stampato su Richiesta sotto periodi di vacanze, controllate questo articolo per più informazioni data la variabilità dei tempi di consegna. Dovreste ricevere una email di conferma con un Tracking ID quando l'ordine è stato elaborato.

Per motivi legali e di sicurezza, nessun prodotto può essere consegnato in Cuba, Iran, Crimea, Siria e Corea del Nord. Più informazioni riguardo la consegna di prodotti Stampati su Richiesta qui.

Perk Patreon

I Patron possono ricevere merch speciali o sconti (o entrambi!)
Potete accedere all'area Patreon qui: https://truckersmp.sellfy.store/patreon/
Assicuratevi di essere registrati con un account Patreon con un'iscrizione attiva al Patreon di TruckersMP.
È possibile che non ci siano campagne Patreon attive o che il vostro livello di iscrizione non basti per accedere a certi prodotti. Tenete d'occhio i post nei social media, post nei blog e aggiornamenti nella pagina Patreon.

Contattaci

Per domande generali e suggerimenti riguardi il nostro merchandising, contattate il Community Management tramite il sistema di feedback.

Se desiderate contattarci riguardo un vostro ordine, potete farlo usando il sistema di feedback sopra descritto ed includere numero di telefono o email per la verifica. Se non avete un account di TruckersMP, contattateci via mail: [email protected]

Domande Frequenti

Ho bisogno di una fattura! Potete scaricare la fattura nella pagina di conferma o con il link nella email di conferma. Se non ricevete una fattura, contattateci con il numero dell'ordine ed email. Faremo in modo che ne riceverete una :)

Ho un problema con il mio ordine! / il mio ordine non è arrivato! Contattateci con l'ID del vostro ordine con i metodi sopra indicati.

Cos'è Sellfy? Invece di spendere tempo a sviluppare un nostro sito shop personale, abbiamo deciso di usare Sellfy come shop per le nostre merci! È completamente sicuro per voi! Tutti i pagamenti sono gestiti direttamente da Stripe e PayPal.

Cos'è un prodotto "Stampato su Richiesta"? Molti dei prodotti venduti nel nostro shop del merchandising vengono chiamati prodotti "Stampati su eichiesta". Una volta ordinati questi prodotti, la nostra compagnia di stampa Sellfy stamperà l'oggetto per voi e ve lo spedirà.
Altri prodotti potrebbero essere prodotti e spediti da altre compagnie e questo porta a tempi di consegna più lunghi. Tutti i dettagli a riguardo verranno indicati nella pagina del prodotto.

Cos'è “Haulie Store”? / Cos'è il VAT (IVA)?
Haulie Store è la compagnia dietro TruckersMP che viene menzionata nella vostra fattura. Per i prodotti spediti all'interno dell'Unione Europea dobbiamo applicare una tassa del 15% - 27% (VAT/IVA) sul vostro ordine. La tassa esatta viene calcolata quando selezionate il paese durante il checkout.

Tags

Author

vldv44_'s avatar

vldv44_

my name is vld