Dans cet article, vous trouverez des informations sur comment faire une demande de validation ou de vérification de votre VTC, et qu'est-ce que ça signifie pour votre Virtual Trucking Company (Entreprise de Transport Routier Virtuelle). Vous découvrirez également les exigences minimales à respecter et à maintenir, ainsi que les étapes spécifiques que vous devez prendre en compte lorsque vous faites une demande pour chaque statut.

Validation et Vérification VTC

Rejoindre une Virtual Trucking Company (VTC) est un excellent moyen de se rapprocher avec d'autres membres de la communauté, de créer des amitiés, profiter des convois, et d'apporter une touche logistique réelle à votre expérience TruckersMP.

Pour faire progresser votre VTC, vous pouvez candidater à nos programmes de Validation ou de Vérification, conçus pour aider votre VTC à devenir une communauté professionnelle, respectée, et active.

La Validation VTC est le niveau d'entrée du programme. Il est destiné aux entreprises qui débutent et souhaitent développer leur présence. Ce niveau a des exigences simples et des avantages utiles.

La Vérification VTC est le deuxième niveau et le plus élevé du programme. Il est destiné aux entreprises qui font un vrai impact et qui montrent de l'innovation dans le monde du transport routier virtuel. Ce niveau a des exigences plus avancées mais offre des avantages exclusifs qui reflètent votre statut et votre engagement.

En rejoignant l'un ou l'autre de ces programmes, vous bénéficiez d'avantages exclusifs, avec la Direction de la Communauté (Community Management) qui vous accompagne, vous soutient, et vous conseille pour vous aider à réussir en tant que VTC Validée ou Vérifiée.

Avantages d'une VTC Validée

La validation marque le début de votre parcours vers la Vérification de votre VTC, vous donnant accès à de nouvelles fonctionnalités sur le site web.

Le principal avantage d'être Validé est le statut: il montre à la communauté votre investissement en temps et en efforts pour créer une entreprise professionnelle et bien structurée. Les avantages incluent:

• Affichage de votre nom de VTC en doré sur le site web TruckersMP, y compris dans le système VTC et les profils des membres, pour augmenter la visibilité et le statut.

• Apparaître sur la page d'accueil du système VTC dans la section "Aspiring VTCs" pour augmenter la visibilité.

• Meilleur classement dans les résultats de la recherche VTC pour augmenter la visibilité.

• Affichage de vos actualités sur la page d'accueil du système VTC et sur la page d'actualités VTC pour augmenter la visibilité.

• Accès à la galerie du système VTC pour présenter jusqu'à 10 photos.

• Possibilité pour les utilisateurs de commenter les actualités pour augmenter les échanges au sein de la communauté.

• Possibilité d'ajouter jusqu'à 5 réactions personnalisées qui peuvent être utilisées sur les posts d'actualités, pour encore augmenter les échanges au sein de la communauté.

• Rang et badge exclusifs sur le forum pour 2 VTC Leaders, mettant en valeur votre statut Validé dans les discussions du forum.

Exigences d'une VTC Validée

Pour faire une demande de validation, votre VTC doit répondre aux exigences minimales suivantes:

• Avoir au moins 20 membres actifs sur TruckersMP et recruter activement.

• Avoir publié au moins 2 posts d'actualités au cours des 3 derniers mois, dont 2 datant de moins d'un mois. Ces posts d'actualités doivent être originaux, variés, et pertinents pour votre VTC.

• Avoir une page VTC professionnelle, avec des informations complètes dans toutes les sections et un format clair, facile à suivre.

• Avoir un site web fonctionnel et professionnel contenant des informations sur la VTC et un lien vers une plateforme de communication publique accessible telle que Discord, TeamSpeak, Slack, ou QQ.

• S'assurer que le propriétaire de la VTC est actif en jeu, qu'il soit celui qui soumet la demande de Validation, qu'il n'est pas actuellement banni, et que ses comptes Discord et forum sont connectés et publics via les paramètres de profil pour permettre la communication.

La Community Management examinera chaque demande pour confirmer si votre VTC remplit les exigences ou non pour la Validation. Veuillez noter qu'il s'agit des exigences minimales: leur respect ne garantit pas l'approbation, car chaque VTC est évaluée en fonction de sa contribution globale à la communauté.

Après avoir été Validé, votre VTC doit continuer à respecter ces exigences chaque mois. La Community Management examinera régulièrement votre VTC afin de s'assurer qu'elle maintient des critères élevés.

Comment faire une demande de Validation

Pour faire une demande de Validation, veuillez soumettre un feedback ticket dans la catégorie Virtual Trucking Companies. Veuillez suivre le format ci-dessous lorsque vous soumettez votre demande:

Lien de la page VTC:

Pourquoi votre VTC devrait être Validée:

(Utilisez cette section pour expliquer des informations spécifiques sur votre VTC, en allant au-delà de la simple confirmation que vous remplissez les exigences).

Avantages d'une VTC Vérifiée

La Vérification est le plus haut niveau de reconnaissance qu'une Virtual Trucking Company puisse atteindre, vous donnant accès à un éventail de fonctionnalités et d'opportunités avancées.

Le principal avantage d'être Vérifié est la communication et la collaboration directe avec la Community Management. Cela vous donne la chance de tester les prochaines fonctionnalités et outils VTC, participer à des sondages exclusifs, et de recevoir de l'aide pour faire grandir et développer votre entreprise. Vous aurez également une communication directe avec la Direction des Événements (Event Management), vous permettant de poser des questions et de parler des problèmes liés à vos événements.

Ce statut sera disponible une fois que votre VTC aura complétée avec succès l'étape de Validation, aura été Validée pendant au moins 3 mois, et n'aura aucuns problèmes. Les avantages incluent:

• Affichage de votre nom de VTC en rouge avec une coche bleue de vérification sur le site web TruckersMP, y compris dans le système VTC et les profils des membres, pour augmenter la visibilité et le statut.

• Définir une URL personnalisée pour remplacer votre ID de VTC, ce qui donne à votre page VTC une apparence plus professionnelle.

• Mettre un lien vers votre propre site web ou formulaire de recrutement au lieu d'utiliser le système de recrutement de TruckersMP, ce qui vous permet de contrôler pleinement votre processus de recrutement.

• Configurer des webhooks pour recevoir des notifications sur le serveur Discord de votre VTC, afin de tenir votre équipe informée en temps réel.

• Apparaître sur la page d'accueil du système VTC dans la section "Featured VTCs" pour augmenter la visibilité.

• Apparaître en tête des résultats de recherche dans le menu de recherche du système VTC pour augmenter la visibilité.

• Mise en avant de certains de vos événements sur le Système d'Événement pour augmenter la visibilité.

• Accès à des canaux de communication directs avec la Community Management et la Event Management pour avoir des conseils sur les opérations VTC et la coordination d'événements.

• Accès à un canal de suggestions dédié pour les idées relatives aux VTC, contribuant à améliorer l'expérience VTC et à façonner les fonctionnalités futures.

• Accès à un canal de discussion dédié aux sujets relatifs aux VTC, permettant de travailler en réseau avec d'autres VTC Vérifiées et de partager les meilleures pratiques.

• Participation à des sondages exclusifs destinés aux VTC Leaders pour donner votre avis et contribuer à l'amélioration de l'expérience VTC.

• Tests en avance des prochaines fonctionnalités et outils pour donner votre avis et de s'assurer que les nouvelles fonctionnalités répondent aux besoins de votre VTC.

• Accès amélioré à la galerie du système VTC, avec une capacité augmentée de téléchargement d'images pour présenter jusqu'à 50 photos. Les images publiées apparaissent également sur la page d'accueil du système VTC et dans la galerie du système VTC pour augmenter la visibilité.

• Affichage des actualités de votre VTC sur la page d'accueil du système VTC et sur la page d'actualités du système VTC pour augmenter la visibilité.

• Possibilité pour les utilisateurs de commenter les actualités pour booster l'engagement et développer les échanges au sein de la communauté.

• Possibilité d'ajouter un nombre illimité de réactions personnalisées pour les posts d'actualités, afin de personnaliser votre marque de VTC et votre communication.

• Rang et badge exclusifs sur le forum pour 2 VTC Leaders, mettant en valeur votre statut Vérifié dans les discussions du forum.

Exigences d'une VTC Vérifiée

Pour faire une demande de vérification, votre VTC doit répondre aux exigences minimales suivantes:

• Avoir au moins 50 membres actifs sur TruckersMP et recruter activement.

• Avoir publié au moins 3 posts d'actualités au cours des 4 derniers mois, dont 3 datant de moins d'un mois. Ces posts d'actualités doivent être originaux, variés, et pertinents pour votre VTC.

• Organiser au moins 1 événement public, 1 événement privé, et participer à au moins 2 événements publics chaque mois, avec la présence d'au moins 5 membres de votre VTC.

• Avoir une page VTC professionnelle, avec des informations complètes dans toutes les sections et un format clair, facile à suivre.

• Avoir un site web fonctionnel et professionnel contenant des informations sur la VTC et un lien vers une plateforme de communication publique accessible telle que Discord, TeamSpeak, Slack, ou QQ.

• Assurez-vous que le site web de votre VTC est sécurisé et conforme au RGPD et aux autres réglementations en matière de confidentialité et de données, y compris les ‘Conditions d'utilisation’ et la ‘Politique de confidentialité’ correctement rédigées.

• S'assurer que le propriétaire de la VTC est actif en jeu, qu'il soit celui qui soumet la demande de Vérification, qu'il n'est pas actuellement banni, et que ses comptes Discord et forum sont connectés et publics via les paramètres de profil pour permettre la communication.

• Assurez-vous que le propriétaire de la VTC ainsi que son équipe soient régulièrement actifs en jeu.

• Assurez-vous que votre VTC a été validée pendant au moins 3 mois et n'a pas reçue plus de 3 Avertissements Officiels au cours des 3 derniers mois avant la demande de Vérification.

La Community Management examinera chaque demande pour confirmer si votre VTC remplit les exigences ou non pour la Vérification. Veuillez noter qu'il s'agit des exigences minimales: leur respect ne garantit pas l'approbation, car chaque VTC est évaluée en fonction de sa contribution globale à la communauté.

Après avoir été Vérifié, votre VTC doit continuer à respecter ces exigences chaque mois. La Community Management examinera régulièrement votre VTC afin de s'assurer qu'elle maintient des critères élevés.

Votre VTC sera invitée à un serveur Discord spécial, où vous devrez fournir des preuves d'activités clés telles que la planification d'événements, la participation, et les dernières actualités afin de démontrer votre engagement continu avec la communauté et la qualité de votre VTC.

Comment faire une demande de Vérification

Pour faire une demande de Vérification, veuillez soumettre un feedback ticket dans la catégorie Virtual Trucking Companies. Veuillez suivre le format ci-dessous lorsque vous soumettez votre demande:
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Lien de la page VTC:

Pourquoi votre VTC devrait être Vérifiée:

(Utilisez cette section pour expliquer des informations spécifiques sur votre VTC, en allant au-delà de la simple confirmation que vous remplissez les exigences).

Capture d'écran prouvant que vous avez organisé 1 événement public récemment:

Capture d'écran prouvant que vous avez organisé 1 événement privé récemment:

Capture d'écran prouvant que vous avez participé à 2 événements publics récemment:

Preuves acceptables de participation à un convoi

• Vos preuves doivent être au format image (.png, .jpeg, .jpg, etc).
• L'interface des joueurs (Player Panel) doit être ouvert.
• La date et l'heure doivent être visibles en utilisant la commande /time dans le tchat.
• Les captures d'écran doivent être prises en vue de dessus, avec les noms des joueurs clairement lisibles.
• Veuillez inclure un lien vers la page de chaque événement que vous avez organisé ou participé (événements privés exclus).

Exigences de participation à un événement

• Chaque événement (public, privé, ou celui auquel vous participez) doit avoir au moins 5 membres de votre VTC présents.
  • 2 membres Convoy Control peuvent également compter comme membres VTC, dans ce cas le convoi doit comprendre au moins 2 Convoy Control et au moins 3 conducteurs VTC dans le convoi.
• Le tag de l'événement et les noms des joueurs doivent être visibles sur une capture d'écran.

Après avoir soumis votre demande

Après avoir soumis votre ticket, veuillez patienter le temps que la Community Management le traite. Vous recevrez une réponse confirmant l'acceptation ou le refus de votre demande. En cas de refus, vous recevrez une explication et des conseils sur quoi vous devez vous améliorer avant de faire une autre demande.

Avertissement

Le statut Validé ou Vérifié peut être révoqué à tout moment par la Community Management pour quelque raison que ce soit, notamment si une exigence n'est plus respectée ou si des actions ont un impact négatif sur la communauté. Ceci s'applique également aux VTC qui ne maintiennent pas les critères après leur promotion.

Nous avons hâte d'examiner votre ticket et d'en apprendre davantage sur votre VTC!

-Community Management