Last update: 03 Dec 21:13 UTC
Short link to this article: https://truckersmp.com/kb/822
A szolgáltatásainkon érvényes szabályzatunkban írjuk le azokat szabályokat, amelyek egy felhasználó jelentése során követendőek. A szabályok nem betartása hozzájárulhat a jelentésed elutasításához, amikor azt a Game Moderation csapat egyik tagja megvizsgálja. Bizonyosodj meg róla, hogy elolvastad az érvényes jelentési szabályokat itt, mielőtt tovább haladnál!
Összeírtunk néhány információt arról, hogyan jelents felhasználókat a weboldalon. Nézd át ezt az útmutatót is ide kattintva, hogy megbizonyosodj arról, hogy minden irányelvet betartottál!
A bizonyítékod, a jelentésed, a szabályzat és a weboldali jelentési útmutató elolvasása után is kétségeid vannak a jelentésed elutasításával kapcsolatban, akkor kövesd az alábbi lépéseket.
Fontos megjegyezni, hogy egy panasz benyújtása a jelentésedről nem garantálja, hogy az állapota módosításra fog kerülni. Csak akkor küldj panaszt, ha úgy érzed, hogy jogosan teszed.
Bizonyosodj meg, hogy teljesen elolvastad a weboldali jelentésre vonatkozó szabályokat. Ha biztos vagy benne, hogy nem szegted meg őket, folytasd a 2. lépéssel.
A panaszok és az általános visszajelzések kezelésére a visszajelzési rendszert használjuk. Ha panaszt szeretnél benyújtani, menj a visszajelzési rendszerünkbe.
A jelentésekhez kapcsolódó panaszok és visszajelzések a Game Moderation Manager hatásköre. Kérünk, hogy válaszd ki a Game Moderation Management kategóriát, amint az alább is látható.

Válaszd ki a nyelvet, amelyiket kommmunikálni szeretnél a visszajelzésedben. Fontos megjegyezni, hogy nem tudjuk garantálni, hogy a válasz is ezen a nyelven érkezik meg.

Adj egy rövid és tömör indokot, hogy miért küldöd ezt a visszajelzést. Elvárás, hogy fejtsd ki részletesen, hogy miért érzed úgy, hogy a jelentésed jogtalanul lett elutasítva. Továbbá biztosítanod kell egy linket a jelentésedhez, amit mi látni fogunk, így nem szükséges a képernyőképet vagy a bizonyítékot mellékelni ide is.

Amikor befejezted a problémád kifejtését és mellékelted a jelentésed linkjét is, akkor beküldheted a visszajelzésed a Submit gombra kattintva. Légy türelmes, amíg a Game Moderation Management egyik tagja megvizsgálja a panaszodat. A beküldést követően láthatóvá válik a visszajelzésed és egy üzenetet is látni fogsz, hogy a visszajelzésed létrehozásra került.
