Last update: 26 Apr 11:29 UTC
Short link to this article: https://truckersmp.com/kb/162

Pravidla nahlašování

§1.4 - Nahlašování uživatelů

Jakékoliv porušení následujících pravidel může vyústit v dočasný nebo trvalý ban z nahlašovacího systému.

• Poskytnuté důkazy nesmí být starší než 1 měsíc.
• Spamování našeho nahlašovacího systému zbytečnými zprávami, zprávami používajícími nepřetržitý freecam (Kamera 0) k záznamu nebo podobně, může vést k zákazu v nahlašovacím systému.
• Poskytnuté důkazy musí být k dispozici po celou dobu trvání zákazu plus 1 měsíc. Důkazy pro trvalé bany musí být dostupné navždy.
• Hráč nemůže být nahlášen s důkazem, který nebyl pořízený vámi.
• Při vytváření reportu je nutné přesně vyplnit všechna povinná pole.
• Jakýkoli důkaz, který poskytnete, nesmí být žádným způsobem oříznut, retušován nebo rozmazán tak, aby změnili povahu důkazu. Videa lze oříznout pouze časově.
• Důkazy obsahující nadávky v nadpisu, popisu a podobně nebudou přijaty a mohou vyústit v trest (dle závažnosti).
• Reporty o blokování, rammingu a jízdě v protisměru musí mít video důkaz.
• Urážky v textovém chatu musí být nahlášeny spolu se snímkem celého otevřeného chatu.
• Nahlášení obcházení banu (Ban Evading) musí obsahovat důkazy o případném obcházení banu, nahlášení nemohou být vytvářena na základě podezření
• Dotazování se některého člena týmu na přednostní vyřešení vašeho nahlášení je zakázáno.
• Pokud byl webový report odmítnut, není dovoleno jej znovu vytvářet. Stížnost musí být adresována na tzv. Game Moderation Management prostřednictvím systému zpětné vazby.
• Nahlášení člena týmu musí být provedeno skrz systém zpětné vazby.
• Pro pár základních vodítek na to jak reportovat se prosím odkažte na tento článek.

1. Krok

Pokud si po přečtení výše zmíněných pravidel stále myslíte, že Vaše nahlášení bylo neoprávněně zamítnuto, zamiřte na systém zpětné vazby.

2. Krok

Vyberte kategorii Game Moderation Management, jako na obrázku níže.

3. Krok

Pokud nemluvíte anglicky, vyberte jiný jazyk

Podporované jazyky Game Managementem: italština, němčina, turečtina a angličtina.

4. Krok

Zkopírujte odkaz na Vaše nahlášení a vložte ho do textového pole. Na nahlášení se můžeme podívat, není tedy nutné znovu posílat důkazy. Do detailu vysvětlete, proč bychom měli zvážit kontrolu Vašeho nahlášení.

5. Krok

Jakmile budete mít hotovo, klikněte na tlačítko submit a vyčkejte, než se Game Manager vypořádá s Vaším požadavkem