Stěžování si na nahlášení


Last update: 02 Jan 19:11 UTC
Short link to this article: https://truckersmp.com/kb/162



Pravidla nahlašování

§1.4 - Nahlašování uživatelů

Jakékoliv porušení níže uvedených pravidel může vyústit v 30denní ban z našeho nahlašovacího systému za první přestupek, permanentní ban za druhý přestupek a povede k zamítnutí Vašeho nahlášení.

  • Poskytnuté důkazy nesmějí být pořízeny před déle jak čtrnácti dny.
  • Důkazy, které nám poskytnete, musí být dostupné po dobu délky uděleného banu plus třicet dní navíc. Důkazy pro permanentní bany musí být dostupné napořád.
  • Nahlášení pro důvody zmíněné v §2 musí obsahovat důkaz v podobě videa. Důkazy přesahující stopáž 2 minut musí mít v nahlášení časovou značku.
  • Poskytnuté důkazy v nahlášení by neměli být upravovány (zkráceny, upraveny, cenzurovány) způsobem, který ovlivňuje kontext prohřešku. Videa mohou být zkrácena.
  • Poskytnuté důkazy musí být nahrávány pouze na webové stránky které nabízí vlastní video přehrávač. Důkazy, které vyžadují stažení souborů nebudou uznány.
  • Důkazy o nepatřičné mluvě, napodobování jakéhokoliv druhu či nepatřičného obsahu v textovém chatu musí být pořízeny s otevřeným chatem.
  • Důkazy obsahující nadávky od tvůrce nahlášení nebudou přijaty a mohou dle závažnosti vyústit v trest za nevhodné vyjadřování.
  • Obcházení banů nelze nahlašovat TruckersMP týmu, toto porušení pravidel je řešeno skrz interní procesy.
  • Hráč nemůže být nahlášen s důkazem, který nebyl pořízený Vámi.
  • Spamování našeho nahlašovacího systému zbytečnými zprávami, zprávami používajícími nepřetržitý freecam (Kamera 0) k záznamu prohřešků a podobně.
  • Dotazování se některého člena týmu na přednostní vyřešení Vašeho nahlášení je zakázáno.
  • Není dovoleno znovu nahlašovat stejného uživatele, pokud bylo předchozí nahlášení zamítnuto. Stížnost musí být adresována na tzv. Game Moderation Management prostřednictvím systému zpětné vazby.
  • Nahlášení členů týmu TruckersMP musí být provedeno skrze systém zpětné vazby.
  • Pro pár základních vodítek na to, jak reportovat se prosím odkažte na tento článek.

1. Krok

Pokud si po přečtení výše zmíněných pravidel stále myslíte, že Vaše nahlášení bylo nesprávně vyřízeno, zamiřte na systém zpětné vazby.


2. Krok

Vyberte kategorii Game Moderation Management, jako na obrázku níže. Kategorie


3. Krok

Pokud nemluvíte anglicky, vyberte jiný jazyk Jazyk Podporované jazyky Game Moderation Managementem: italština, němčina, turečtina a angličtina.


4. Krok

Zkopírujte odkaz na Vaše nahlášení a vložte ho do textového pole. Na nahlášení se můžeme podívat, není tedy nutné znovu posílat důkazy. Do detailu vysvětlete, proč bychom měli zvážit překontrolování Vašeho nahlášení. Odkaz


5. Krok

Jakmile budete mít hotovo, klikněte na tlačítko submit a vyčkejte, než se Game Moderation Manager vypořádá s Vaším požadavkem. Submit

Tags

    No tags have been found.

Author

B&Č Transport ASIR [CZE]'s avatar

B&Č Transport ASIR [CZE]

B&Č Transport je firma, kterou hledáš! Ozvi se nám na Discord serveru!