Жалба относно репорт

Last update: 22 Jan 01:42 UTC
Short link to this article: https://truckersmp.com/kb/923



Reporting Правила

§1.4 - Докладване на потребители Всяко нарушение на следните правила може да доведе до временна или постоянна забрана от системата ни за уеб доклади.

  • Представените от вас доказателства не могат да бъдат по-стари от четиринадесет дни.
  • Не може да докладвате играчи с доказателства, които не са били записани от вас по време на игра.
  • Спамиране на нашата репорт система с безполезни доклади, отчети, използващи непрекъснато нулева камера (Cam 0) за запис или нещо подобно.
  • Доказателствата, които ни предоставяте, трябва да са на разположение за продължителността на прилаганата забрана плюс тридесет дни. - Доказателствата за постоянни забрани трябва да са налични завинаги.
  • Предоставените от вас доказателства не трябва да бъдат изрязвани, или замъглени по никакъв начин. Видеоклиповете могат да бъдат изрязани само със цел добавяне на точното време.
  • Доказателствата за доклади с продължителност над 5 минути трябва да имат прикрепена времева щампа в доклада.
  • Доказателства, съдържащи обиди в заглавието или обиден знак, описанието или други подобни, няма да бъдат приемани и репортърът може да бъде забранен за обида, в зависимост от значимостта и.
  • Задължително е попълването на всички задължителни полета точно при създаване на доклад.
  • Докладите по причините, посочени в §2, трябва да съдържат видео.
  • За обида в текстовия чат трябва да се докладва само с отворен напълно чат.
  • Докладите за избягването на забрана, трябва да съдържат доказателства за евентуално избягване на забраната, докладите не могат да се правят само поради съмнение.
  • Не е разрешено да искате приоритет от стафф за да се справи с ваш доклад.
  • Ако уеб-отчет е отхвърлен, не е позволено да го създавате отново. - Жалбата трябва да бъде адресирана до Game Moderation Management чрез системата за обратна връзка.
  • Докладването на персонала трябва да става чрез feedback системата.
  • За някои основни насоки за отчитане, моля, вижте тази статия.

Стъпка 1

Ако все още мислите, че вашият доклад е бил отхвърлен неправилно след преминаване на горното правило, преминете към feedback system.


Стъпка 2

Изберете категорията Game Moderation Management, както е показано по-долу


Стъпка 3

Изберете език, ако не говорите английски

Поддържани езици от Game Moderation Management: Италиански, Немски, Турски и Английски.


Стъпка 4

Копирайте връзката към отчета си и го поставете в текстовото поле. Можем да видим доклада, не е необходимо отново да публикуваме доказателствата. Обяснете подробно защо трябва да преразгледаме прегледа на вашия отчет.


Стъпка 5

След като сте готови, щракнете върху бутона за изпращане и изчакайте Game Moderation Manager да се справи с вашия тикет