Reclamando sobre um report

Last update: 29 Apr 11:48 UTC
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Regras de report

§1.4 - Reportar usuários Qualquer violação das seguintes regras pode resultar em um banimento temporário ou permanente do sistema de reports web.

  • As provas que você fornecer não podem ter mais de 1 mês de idade.
  • Você não pode reportar jogadores com evidências que não tenham sido registradas no jogo por você mesmo.
  • Spamming nosso sistema de reports com reportss inúteis, reports usando freecam contínuo (Cam 0) para gravar ou qualquer coisa semelhante.
  • As evidências que você nos fornecer devem estar disponíveis para a duração do ban aplicado, mais um mês. As provas para banimentos permanentes devem estar disponíveis para sempre.
  • Qualquer evidência que você nos fornecer não deve ser cortada, retocada ou embaçada de nenhuma forma que altere a evidência. Os vídeos só podem ser recortados no tempo.
  • Evidências contendo insultos no título, descrição ou similares não serão aceitas e o repórter poderá ser banido por insultar, dependendo da gravidade.
  • É obrigatório o preenchimento preciso de todos os campos obrigatórios ao criar um relatório.
  • Reports de Bloqueio, Ramming e Incorrect Way devem ter evidência em vídeo.
  • Insultos no bate-papo de texto devem ser relatados com o bate-papo completo aberto.
  • Reports de Evasão de Banimento devem conter evidência de eventual evasão de banimento, reports não podem ser feitos somente por suspeita.
  • Não é permitido pedir a prioridade de uma equipe para tratar de uma denúncia.
  • Se um report na web foi recusado, não é permitido criá-lo novamente. A reclamação deve ser endereçada à Gerência de Moderação de Jogo através do sistema de feedback.
  • O rport deve ser feito através do sistema de feedback.
  • Para algumas diretrizes básicas sobre reports, por favor, consulte este artigo.

Passo 1

Se você ainda acha que seu relatório foi recusado incorretamente após passar pela regra acima, vá para o sistema de feedback.


Passo 2

Selecione a categoria Game Moderation Management como mostrado abaixo


Passo 3

Selecione um idioma se você não fala inglês

Idiomas suportados pela Game Management: Italiano, Alemão, Turco e Inglês.


Passo 4

Copie o link para o seu report e insira-o na caixa de texto. Podemos ver o report, não é necessário postar as evidências novamente. Explique em detalhes porque devemos reconsiderar a revisão do seu report.


Passo 5

Uma vez feito, clique no botão enviar e aguarde um Game Manager para lidar com o seu ticket