Bir rapor hakkında şikayette bulunmak

LadyAndromeda

Last update: 27 Mar 22:19 UTC
Short link to this article: https://truckersmp.com/kb/43

§1.4 - Kullanıcı Şikayet Etme

Resmi hizmet kurallarımızda, sistemlerimizde bir kullanıcıyı raporlarken uyulması gereken kurallar bulunmaktadır. Bu kurallara uymamak, raporunuzun Oyun Moderasyonu ekibi tarafından reddedilmesine neden olabilir. Lütfen devam etmeden önce en güncel raporlama kurallarının tam listesini buradan okuduğunuzdan emin olun.

Kullanıcıları düzgün bir şekilde raporlama konusunda web sitesinde bilgi sağladık. Bu kılavuzu kontrol etmek için buraya tıklayın ve tüm yönergelere uyduğunuzu kontrol edin.

Evidenizin, raporunuzun, kuralların ve web sitesi raporlama kılavuzunun ardından raporunuzun neden reddedildiği konusunda hala emin değilseniz, lütfen aşağıdaki adımları izleyin.

Lütfen unutmayın, bir rapor hakkında şikayette bulunmak, raporun durumunun değişeceği anlamına gelmez. Sadece geçerli bir nedeniniz olduğunu düşündüğünüzde şikayet başvurusunda bulunun.

1. Kurallar

Lütfen web sitesindeki raporlama kurallarını tam olarak okuduğunuzdan emin olun. Kuralları ihlal etmediğinizden eminseniz, lütfen 2. adıma geçin.

2. Geri Bildirim

Şikayetleri ve genel geri bildirimleri işlemek için geri bildirim sistemini kullanıyoruz. Şikayet göndermek istiyorsanız, lütfen geri bildirim sistemine gidin.

22a. Kategori

Raporlar hakkında şikayet ve geri bildirimler Oyun Moderasyonu Yöneticilerine yönlendirilmelidir. Aşağıda gösterildiği gibi Game Moderation Management kategorisini seçtiğinizden emin olun.
Category

2b. Dil

Biletinizi yazacağınız dili seçin. Lütfen unutmayın, bu, raporunuza seçtiğiniz dilde bir yanıt verileceği garantisini sağlamaz..
Language

2c. Açıklama

Lütfen geri bildirim biletinizi gönderme nedeninizi açık ve öz bir şekilde belirtin. Raporun neden yanlış bir şekilde reddedildiğini detaylı bir şekilde açıklamanız beklenmektedir. Ayrıca, raporunuzun bağlantısının bir kopyasını sağlayarak metin kutusuna eklemeniz gerekmektedir. Raporu biz görebiliyoruz, bu yüzden kanıtları tekrar göndermeniz gerekmez.
Link

2d. Gönder

Açıklamanızı yazıp rapor bağlantısını sağladıktan sonra, Gönder butonuna tıklayarak biletinizi gönderebilirsiniz. Bir Oyun Moderasyonu Yöneticisi biletinizi işleyene kadar sabırlı olmanız gerekmektedir. Gönderildikten sonra, web sitesi biletinizi gösterir ve geri bildirim biletinizin oluşturulduğunu size bildirir. created

Author

LadyAndromeda

Annual Community Awards Rankings

2017 : 3rd in "Trial Administrator of the Year"
2018 : 3rd in "Game Moderator of the Year"
2020 : 1st in "Game Moderator of the Year"

nth