Last update: 01 Jan 18:51 UTC
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Nelle nostre regole a livello del servizio, forniamo le regole che devono essere rispettate nel segnalare un utente sui nostri sistemi. Non seguire queste regole può incidere sulla motivazione per la quale la tua segnalazione è stata rifiutata quando è stata gestita da uno dei membri del team di Game Moderation. Ti preghiamo di leggere qui tutta la lista aggiornata di regole riguardo alla segnalazione prima di continuare.
Abbiamo scritto le informazioni su come segnalare correttamente gli utenti sul sito web. Devi vedere anche questa guida cliccando qui per controllare di aver seguito tutte le linee guida.
Se dopo aver controllato le tue prove, la tua segnalazione, le regole e la guida per le segnalazioni sul sito web non sei ancora sicuro del motivo per cui la tua segnalazione sia stata declinata, ti preghiamo di proseguire sotto.
Per favore nota che lamentarsi in merito a una segnalazione non garantisce che il suo stato venga cambiato, quindi ti preghiamo di inviare un reclamo solo se pensi di avere un caso valido da presentare.
Assicurati aver letto interamente le regole per le segnalazioni sul sito web. Se sei certo di non aver violato le regole, continua con il passo 2.
Usiamo il sistema di feedback per gestire reclami e feedback generali. Se desideri inviare un reclamo, dirigiti al sistema di feedback.
I reclami e i feedback riguardo alle segnalazioni devono essere direzionate ai Game Moderation Manager. Seleziona la categoria Game Moderation Management come viene mostrato di seguito.

Seleziona la lingua nella quale scriverai il tuo ticket. Ti preghiamo di ricordare che questo non assicura che la tua segnalazione ricevi una risposta in questa lingua.

Fornisci una motivazione chiara e concisa del perché tu stia inviando il ticket di feedback. Ci aspettiamo che tu spieghi nel dettaglio perché pensi che la segnalazione sia stata erroneamente declinata. Devi anche fornire una copia del link alla tua segnalazione inserendola nella casella di testo. Possiamo vedere la segnalazione, quindi non è necessario pubblicare nuovamente la prova.

Una volta che hai finito di scrivere la tua spiegazione e hai fornito il link alla segnalazione, puoi inviare il tuo ticket cliccando Submit. Devi essere paziente mentre un membro del Game Moderation Management lavorerà sul tuo ticket. Una volta inviato, il sito web ti mostrerà il tuo ticket e ti notificherà che il tuo ticket di feedback è stato creato.

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