Last update: 14 Apr 06:58 UTC
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In diesem Leitfaden findet ihr alle relevanten Informationen, wie ihr euch mit dem Community Moderation-Team des Forums in Verbindung setzen könnt, um einen anderen Spieler wegen Verstoßes gegen unsere offiziellen Regeln zu melden. Bitte denkt daran, niemals zu versuchen, die Regeln selbst durchzusetzen! Dies verstößt gegen Regel §1.9 - Backseat moderation (Moderieren als Nicht-Teammitglied) und wird euch selbst nur Ärger einbringen. Indem ihr jemanden an unsere Forum-Moderatoren meldet, helft ihr unserem Team schon sehr und das wissen wir zu schätzen!
Als Erstes solltet ihr euch niemals davor scheuen, jemanden zu melden, wenn ihr glaubt, dass er gegen unsere Regeln verstößt. Selbst wenn eure Meldung unwirksam ist (was bedeutet, dass der Benutzer unsere Richtlinien befolgt hat), werdet ihr dafür keinerlei Konsequenzen tragen müssen. Trotzdem solltet ihr auch nicht unser System vollspammen, indem ihr grundlos alles meldet, da euch sonst die Erlaubnis entzogen werden kann, dieses System zu nutzen.
Bitte beachtet, das es stets genügt, beim Melden einer Person für Spam oder wiederholte Regelverstöße in verschiedenen Posts des gleichen Nutzers eine einzige Meldung mit der Nachricht genügt, sich das Profil dieses Nutzers anzuschauen.
Wenn ihr Euch nicht sicher seid, ob etwas gegen die Regeln verstößt, könnt ihr immer ein Mitglied des Forum Moderation-Team kontaktieren und nachfragen, ob [es] einen Regelverstoß darstellt.
Wenn ihr nun unser Team darüber informieren möchtet, dass jemand gegen die Forum-Regeln verstoßen hat, geht ihr wie folgt vor:
Zuerst solltet ihr den Beitrag/den Kommentar/das Status-Update finden, den/das ihr melden wollt. Ihr müsst genau den Beitrag melden, von dem ihr glaubt, dass er gegen unsere Forum-Regeln verstößt - und nicht einfach einen x-beliebigen Beitrag des Users. Wenn der User das Forum vollspammt oder mehrere unangebrachte Kommentare abgeschickt hat, könnt ihr diese entweder genauso melden oder dies im Abschnitt "Optionale Kommentare (Optional Comments)" erwähnen (siehe unten Absatz 2.2 Optionale Anmerkungen).
Wenn ihr den richtigen Forum-Beitrag gefunden habt, den ihr melden wollt, müsst ihr nur noch auf die Schaltfläche Report drücken und dann abschicken. Zusätzlich können etwaige Kommentare zur Prüfung durch das Community-Moderation-Team angegeben werden, wie z.B. "Ich glaube, dies ist eine unerwünschte Form der Hilfs-Moderation", "Der Benutzer hat mehrere Off-Topic-Beiträge verfasst" oder "ich schlage eine Überprüfung seines Kontos vor", wenn ihr dies wollt.
Unser Community Moderation Team wird die Gesamtsituation prüfen, erforderliche Beweise sammeln und entsprechende Maßnahmen gegen den/die gemeldeten User ergreifen. Leider gibt es zum jetzigen Zeitpunkt keine Möglichkeit, den Status Eurer Meldung einzusehen. Wir können aber garantieren, dass alle Meldungen so schnell wie möglich bearbeitet werden!
Hier sind einige oft gestellte Fragen, die ihr vielleicht nützlich findet, wenn ihr oben keine Antwort auf Euer Problem gefunden habt.
F:
Darf ich ein Teammitglied wegen meiner Meldung kontaktieren?A:
Nein, ihr solltet das Community Moderation Team nicht wegen eurer Meldung kontaktieren, wie auch Regel §4.2 - Forum topics, posts, status updates, and private messages (Forenthemen, Beiträge, Status-Updates und private Nachrichten) vorsieht. Eure Meldung wird so schnell wie möglich durch unser Community Moderation Team bearbeitet, gemäß deren internen Verfahrensweisen.F:
Wie kann ich unangemessene Signaturen/Avatare/Banner melden?A:
Um Signaturen, Avatare oder Banner zu melden, solltet ihr irgendeinen Beitrag/Status-Update des Benutzers finden und melden. Fügt im Abschnitt "Optionale Kommentare" einen Kommentar hinzu wie:"Signatur ist größer als 150px in der Höhe"
"Das Avatar oder/und Banner des User ist unangemessen".
F:
Wie lange dauert es bis zur Bearbeitung einer Meldung?A:
In Abhängigkeit von der Anzahl der ausstehenden Meldungen und der aktiven Moderatoren im Forum dauert es in der Regel einige Stunden, bis die Meldung geprüft und Maßnahmen ergriffen werden. Es kann aber auch vorkommen, dass eine Meldung aufgrund zusätzlicher Nachforschungen länger dauert oder/und die Meldung auf eine Prüfung durch das Management wartet.F:
Kann ich ein Teammitglied über das Meldesystem des Forums melden?A:
Es ist erlaubt, dieses System zu nutzen, um Teammitglieder zu melden. Derartige Meldungen werden dann an die Vorgesetzen, das jeweils zuständige Management des gemeldeten Teammitglieds, weitergeleitet und intern von Seiten der Führungsebene abgewickelt. Es wird aber dazu geraten, das Feedback-System zu verwenden, da dies auch der offizielle Weg ist, um Teammitglieder zu melden, die selbst gegen die offiziellen TruckersMP-Regeln verstoßen.Solltet ihr irgendwelchen weiteren Fragen zum Report-System des Forums haben, kontaktiert doch einfach unser Team!
✯ Game Moderation Team ✯
Translation Team 04/19
-05/22
(also applies for playing in TruckersMP)