Denne guiden vil gi deg all nødvendig informasjon om hvordan du kommer i kontakt med Community Moderation Teamet på forumet, for å rapportere en annen spiller for brudd på vårt offisielle regelverk. Husk å aldri prøve å håndheve reglene selv! Dette er i strid med regelen §1.9 - Backseat moderasjon og vil bare få deg i trøbbel. Ved å rapportere noen til Forum Moderatorene våre hjelper du allerede teamet vårt mye, og det setter vi stor pris på!

Først av alt, husk å aldri være redd for å rapportere noen hvis du mener de bryter våre regler. Selv om rapporten din er ugyldig (som betyr at brukeren fulgte retningslinjene våre), vil du ikke få noen konsekvenser for dette. Du bør imidlertid ikke spamme systemet vårt ved å rapportere alt, da dette kan føre til at du mister tillatelsen til å bruke det.

Vær oppmerksom på at når du rapporterer noen for spam eller flere brudd begått i forskjellige innlegg av samme bruker, er det tilstrekkelig å bare rapportere én melding med en kommentar om å se på profilen deres.

Hvis du ikke er sikker på at noe bryter reglene, kan du alltid kontakte noen fra Forum Moderation Teamet og bare spørre om [dette] er i strid med reglene.

Hvis du ønsker å informere teamet vårt om noen som bryter forumreglene, gjør du det slik:

Steg 1. Finn posten/statusoppdateringen du vil rapportere

Det første du bør gjøre er å finne innlegget/kommentaren/statusoppdateringen du vil rapportere. Du må rapportere det eksakte innlegget du mener bryter forumreglene våre, og ikke et hvilket som helst innlegg fra brukeren. Hvis brukeren spammer forumet eller sender flere upassende kommentarer, kan du enten rapportere dem også, eller nevne det i "Optional Comments"-delen (se 2.2 Valgfrie kommentarer).

1.1 Statusoppdatering

1.2 Forum Innlegg/Kommentar

Steg 2. Send inn rapporten

Etter at du har funnet det riktige innlegget du vil rapportere, trenger du bare å trykke på Report-knappen og deretter sende inn. I tillegg kan du legge til noen kommentarer som Community Moderation Teamet kan se på, for eksempel: "Jeg tror de backseat modererer", "Brukeren sendte flere innlegg utenom emnet", eller "Jeg vil foreslå at du sjekker kontoen deres" hvis du ønsker det.

2.1 Send inn uten ytterligere kommentarer

2.2 Valgfrie kommentarer

Og det er det!

Community Moderation Teamet vårt vil gjennomgå hele situasjonen, samle nødvendig bevis, og iverksette passende tiltak mot den eller de rapporterte brukerne. Dessverre er det for øyeblikket ikke mulig å sjekke statusen til rapporten din. Vi kan imidlertid garantere at alle rapporter blir gjennomgått så snart som mulig!

Ofte Stilte Spørsmål

Her er noen ofte stilte spørsmål som du kan finne nyttige hvis du ikke finner svar på problemet ovenfor.

Q: Kan jeg kontakte staff-teamet om rapporten min?

A: Nei, du bør ikke kontakte Community Moderation Teamet angående rapporten din i henhold til regelen §4.2 - Forumemner, innlegg, statusoppdateringer og private meldinger. Rapporten din vil bli vurdert så snart som mulig, og vårt Community Moderation Team vil håndtere den i henhold til deres interne prosedyrer.

Q: Hvordan kan jeg rapportere upassende signaturer/avatarer/bannere?

A: For å rapportere signaturer, avatarer eller bannere, bør du finne alle innlegg/statusoppdateringer laget av brukeren og rapportere dem. I "Optional Comments"-delen legger du til en kommentar som:

"Signaturen er over 150 px høy" "Avataren og/eller banneret til denne brukeren er upassende".

Teamet vårt vil gjennomgå rapporten og iverksette nødvendige tiltak.

Q: Hvor lang tid tar det før en rapport blir gjennomgått?

A: Avhengig av antall rapporter som venter, og aktive moderatorer på forumet, tar det vanligvis rundt et par timer før rapporten blir gjennomgått, og handlinger iverksatt. Det kan imidlertid være tilfeller der en rapport kan ta lengre tid, på grunn av ytterligere undersøkelser som kreves og/eller rapporten venter på gjennomgang av management teamet.

Q: Kan jeg rapportere staff-medlemmer gjennom forum rapport-systemet?

A: Det er tillatt å bruke dette systemet til å rapportere staff-medlemmer. Slike rapporter sendes deretter til det respektive management teamet til det rapporterte staff-medlemmet. Resten av de interne prosedyrene håndteres av management teamet. Det anbefales imidlertid å bruke feedback-systemet, da dette er den offisielle prosedyren for å rapportere staff-medlemmer som bryter offisielle TruckersMP-regler.

Hvis du har andre spørsmål angående forum rapport-systemet, ikke nøl med å kontakte teamet vårt!