Last update: 03 Jul 21:11 UTC
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本文章將會全面提供有關如果在討論區內聯絡社群調解及管理組的所需資訊,以便各位在討論區上舉報他人違反其官方規則。請緊記切勿嘗試自行插手執行規例,此行為有機會違反規則第1.9條 - 插手管理雜務,為自己帶來麻煩。向討論區管理員作出舉報,已能提供協助予工作人員,非常感謝!
首先,如果你認為有人違反官方規則,毋須擔心,儘管舉報。不論你的舉報獲接納與否,均無後果。然而,你亦不應濫用舉報系統,例如仙女散花式胡亂舉報,這樣可能會令你失去使用舉報系統的權利。
當你舉報有用戶洗版或同一用戶在不同文章作出多次違規行為,你只需要在一篇文章舉報一次,舉報時並提供描述,即能通知工作人員查看該用戶的個人檔案。
如果你不肯定某些事情是否違規,你可以隨時聯絡討論區管理組,詢問某些行為屬違規事項與否。
如果你想通知我們關於有人違反討論區規則,你可按照以下步驟舉報:
首先你應該前往你想舉報的文章/回應/狀態更新。你必須準確舉報你認為該違反討論區規則的文章,而非該用戶的其他文章。如果用戶在討論區上洗版或多次發表不恰當內容,你可以舉報全部內容,或在其下部份留言 (詳見2.2 附加留言) 。
找到你想舉報的正確文章之後,只需按 Report 按鈕並提交舉報。另外,你可以在舉報中留言(請使用英文書寫)供社群調解及管理組考慮,例如:「我認為他們正插手管理雜務」、「這位用戶多次發表離題文章」或「我建議查看他們的帳戶」等。
社群調解及管理組工作人員將會檢視情況,收集必要證據並對被舉報者採取適當行動。然而,目前並無法檢視舉報的狀態。不過,我們可以保證所有舉報將獲盡快處理。
以下列出部分常見問題。如果你在上述內容中找不到答案來解答你的疑問,這些問題可能會對你有幫助。
問:
我可否就舉報事宜聯絡工作人員?答:
不可以。根據規則**§4.2 - 討論區主題、文章、狀態更新(Status Update)、及私人訊息**,你不應就你的舉報事宜聯絡社群調解及管理組。工作人員將會盡快檢視你的舉報,並根據內部程序處理。問:
如何舉報不當簽名檔/帳戶頭像/橫額?答:
舉報不當簽名檔/帳戶頭像/橫額,你應該先找到該用戶任何的文章/狀態更新並作出舉報。然後在其下部份附加留言,例如:"The signature is over 150px in height" (簽名檔圖片高於150像素。)
"The avatar or/and banner of this user is inappropriate (該用戶的頭像/橫額並不恰當。)".
問:
舉報一般需時多久處理?答:
按照待處理的舉報數量及在討論區上活躍的討論區管理員數量,通常需待幾小時,舉報始會被檢視並採取行動。然而在某些情況下,因為需時進行額外調查,或/及舉報正等待工作人員重新審視,舉報或會需時處理。問:
可否透過討論區舉報系統來舉報工作人員?答:
舉報系統可用於舉報工作人員。相關舉報將會轉交至被舉報工作人員所屬的管理團隊。隨後內部程序將會由其管理團隊進行處理。不過,若要舉報工作人員違反 TruckersMP 官方規則,正式渠道應以反映意見功能舉報為佳。如有任何與討論區舉報系統相關問題,歡迎聯絡社群調解及管理組。