This article has not been updated to its original version! For the most recent information, forward yourself to the original article: Feedback
Last update: 12 May 2020 09:11 UTC
Short link to this article: https://truckersmp.com/kb/269
Обратная связь очень важна для нас. Ваш вклад позволяет нам улучшать наши услуги, где это возможно. Чтобы мы могли обработать ваши репорты наилучшим образом, мы создали службу обратной связи, благодаря которой вы можете легко связаться с нашим руководством.
Вы можете использовать эту службу по следующим причинам:
При использовании сервиса обратной связи имейте в виду следующее:
При отправке отзыва убедитесь, что вы выбрали соответствующую категорию, чтобы руководство могло обрабатывать ваши заявки быстрее. Ниже приведен обзор доступных категорий и несколько примеров использования этой категории.
Community Management: вопросы по игре, проекту, vtc's
Game Management: жалобы на модераторов игры, внутри-игровые наказания
Community Moderation Management: вопросы о Discord или форума, жалобы на модераторов сообщества или наказания (форум или Discord)
Event Management: отзывы об ивентах, запросы запуска ивент-сервера
Add-on Management: вопросы о редактировании сохранения, пользовательском контенте, созданном TruckersMP
Media Management: вопросы о медиа-ресурсах
Support Management: отзывы о службе поддержки, запросы на техническую помощь
Human Resources: вопросы о возможностях персонала, отзывы о наборе персонала, жалобы или отзывы о персонале
Translation Manager: вопросы о переведенных ресурсах, постах, медиа и команде переводчиков.