Informação para candidatos

Last update: 12 Aug 19:27 UTC
Short link to this article: https://truckersmp.com/kb/1023



Olá a todos!

Este artigo é um guia para candidatos ou pessoas interessadas que queiram obter mais informações sobre como funciona nosso processo de contratação e como você pode se tornar um membro de nossa equipe. Se você ainda não se candidatou a uma vaga, você está exatamente aqui, pois também obterá informações sobre como você pode apresentar uma candidatura, quais os requisitos que temos, quais são os próximos passos e como você pode ser bem sucedido com sua candidatura, bem como porque não é tão ruim se você não conseguir o emprego em sua primeira tentativa.


Visão geral rápida e idéias principais:

  • O que faz a Equipe de Human Resources e por quê?
  • Quais qualificações e habilidades eu preciso antes de me candidatar?
  • Como funciona o processo de recrutamento?
  • Como funciona o sistema de candidatura?
  • Como funciona uma entrevista?
  • E quanto às minhas habilidades de inglês?
  • Onde posso encontrar mais informações?
  • Como posso me preparar adequadamente?

Vamos começar com a simples pergunta: O que faz a Human Resources Team?

Ser um membro de nossa equipe vai junto com muitas expectativas e habilidades porque, uma vez terminado o treinamento, às vezes é preciso trabalhar com muitos jogadores ou projetos ao mesmo tempo e, portanto, certas qualificações e exigências são necessárias. Esta é a razão pela qual nossa equipe examina se os candidatos possuem estas habilidades e, idealmente, podem se divertir no trabalho o máximo de tempo possível. O que também combina com fazer parte de uma comunidade on-line e de uma equipe de funcionários é que você deve ser capaz de lidar com a maneira como trabalhamos, nossas exigências e expectativas de atividades e também tentamos garantir que formemos equipes que possam trabalhar com a máxima eficiência e com qualificações/habilidades apropriadas em nossos projetos.

Fazemos grandes esforços durante as sessões de treinamento onde simulamos situações do dia-a-dia da melhor forma possível e você pode imaginar que tudo isso está ligado a muito tempo. E para que todos lucrem com este esforço, nos certificamos de que a probabilidade de que o treinamento seja realizado com sucesso seja máxima e, no final, os gerentes sabem que a maioria dos candidatos que participam do treinamento também trabalharão para a TruckersMP no futuro, pois, caso contrário, não teríamos os cargos disponíveis ocupados. Naturalmente, também queremos evitar que você, como candidato, passe tempo no treinamento e não acabe com um resultado bem sucedido.

Para concluir, como algumas expectativas podem ser bastante altas, examinamos os indivíduos antes que eles se juntem o mais detalhadamente possível para nós e para que você saiba que isso irá funcionar com um alto grau de probabilidade. Além disso, também temos muitas equipes com exigências especiais, tais como experiência anterior na área que você está solicitando e exigências legais como o limite de idade.


Que qualificações você deve ter como parte de nossa equipe

  • Poder de concentração: Isso é bastante óbvio e uma qualificação muito importante quando se trabalha para nós, se possível também durante períodos mais longos e se você tiver que trabalhar em vários projetos ao mesmo tempo, como muitas vezes será o caso. Você deve sempre manter a visão geral, não se desviar de seu foco, etc.

  • Retentividade: Durante suas sessões de treinamento, bem como depois delas, por exemplo, ao receber feedback construtivo ou sugestões para melhorar

  • Habilidades em inglês: Você deve ser capaz de usar o inglês fluentemente e com segurança durante conversas escritas. Isso não significa que você tenha que estar acima da média ou que tenha que provar suas habilidades de inglês com um teste para falantes nativos, mas você deve ser capaz de se expressar rapidamente e ainda compreensivelmente para os outros. Também será o idioma que você terá que usar diariamente, pois as conversas entre os funcionários acontecem principalmente em inglês, com amigos ou fora dos canais de inglês às vezes também em seu idioma nativo e talvez você tenha um líder/gerente que fale o mesmo idioma que você, no entanto, esperamos que você faça e responda perguntas em inglês sem problemas. Mas isto também será elaborado mais tarde.

  • Multitasking: Algumas situações exigem que você tenha que lidar com várias tarefas em um curto período de tempo ao mesmo tempo, manter a cabeça fria e lidar com elas adequadamente. Você provavelmente notou que nosso jogo é bastante popular e que o número de jogadores aumenta regularmente. É claro que isso não está em um nível constante a cada dia e cada hora e lidar com essa dinâmica é uma habilidade que você deve trazer consigo como um candidato.

  • Habilidades de organização: Você às vezes tem que trabalhar com várias coisas ao mesmo tempo e, portanto, só faz sentido que você tenha uma idéia de como pode estruturar suas tarefas, seu modo de trabalho, seu estilo de aprendizagem. Isso também é muito importante.

  • Uma motivação de realização: Você está interessado em atingir seus objetivos e terminar as tarefas corretamente. Você tem o objetivo de que as coisas que faz se tornem positivas e a quantidade não é tudo para você.

  • Motivação: Você deve se informar sobre a posição para a qual deseja se candidatar e mostrar motivação suficiente. Por favor, use o fórum para se informar sobre a estrutura de nossa equipe, nossas exigências e as posições disponíveis.

  • Perfil de personalidade equilibrado: Estamos procurando personalidades equilibradas. Se você estiver verificando nossos funcionários, a maioria deles não são excêntricos ou extrovertidos, mas também não são pessoas tímidas, a maioria deles tem personalidades equilibradas e é exatamente isso que estamos procurando.

  • Trabalho de equipe: Muito importante! Nossos funcionários sempre trabalham juntos e têm que confiar uns nos outros. É outra forma de trabalho em equipe que você conhece bem do seu dia-a-dia, porque muitas vezes, o trabalho é dividido entre você e os outros, mas a comunicação e a conexão ainda são necessárias para alcançar os objetivos como equipe.

As habilidades listadas acima parecem ser muito exigentes e às vezes você não sabe se você tem uma habilidade ou não porque não precisa desta combinação de habilidades regularmente. Por esta razão, não há mal nenhum em tentar aplicar, mesmo que você não tenha todos os requisitos acima ou se não estiver completamente certo sobre isso.


Como funciona o processo de recrutamento?

  • Você envia uma candidatura em nosso site.

  • Revisamos sua conta e candidatura sobre o aspecto de nossas exigências gerais.

  • Se você preencher todos os requisitos, sua candidatura será marcada como "Em revisão" e depois revisada juntamente com a gerência da equipe para a qual você está se candidatando.

  • Após tomarmos uma decisão, ou recusamos sua inscrição ou o convidamos para a primeira entrevista, que será uma entrevista com dois membros de RH. Dentro desta entrevista, verificaremos seus pré-requisitos de desempenho, qualificações e motivação para o trabalho.

  • A segunda entrevista será feita pelo RH e pela gerência do departamento ao qual você se candidata. Gostaríamos de ver se você se encaixa na equipe e se é benéfico para a equipe para a qual está se candidatando.

  • Se estivermos convencidos de você e de suas habilidades, prosseguiremos com o embarque. Depois disso, algumas equipes exigem que você passe por um treinamento e outras não. Às vezes, você também tem que passar por alguns testes com situações do dia-a-dia que você aprende dentro das sessões de treinamento.

  • Uma vez terminado o treinamento, você será promovido a membro pleno de nossa equipe, enquanto alguns departamentos ainda têm períodos de teste de algumas semanas antes de você obter todas as permissões. Durante esses períodos experimentais, seu trabalho será observado e você receberá feedback sobre como você pode melhorar. Assim que você for um membro pleno de nossa equipe, seu trabalho ainda será verificado regularmente pelos líderes ou gerentes de sua equipe e você frequentemente recebe feedback por seu trabalho.

Onde encontro os requisitos específicos da equipe?

Antes de mais nada, é sempre importante saber quando você pode se candidatar, pois isso é possível se estivermos procurando por membros da equipe. A fonte atual para isso é sempre https://truckersmp.com/recruitment e https://forum.truckersmp.com/index.php?/forum/211-recruitment/ Nestes dois sites, você sempre encontrará os cargos para os quais estamos contratando e os requisitos específicos da equipe. Basta abrir a página, escolher a equipe que lhe interessa e ler a descrição do cargo com todas as informações que você precisa.

Quais os requisitos específicos de conta que temos?

  • Esperamos que você não tenha nenhuma proibição ativa e não mais de 3 proibições no total, bem como bom comportamento em outras plataformas também (como Discord ou nosso fórum comunitário). Isso significa realmente 3 proibições no total, não abriremos exceções, a menos que haja circunstâncias especiais. A razão simplesmente é que, como membros da equipe, você é a cara do nosso projeto e os jogadores devem olhar para você. Embora a maioria de vocês já esteja ciente disso, muitas vezes nos perguntam o que são proibições ativas: 12 meses após seu banimento expirar, a cor de seu banimento mudará do verde para o amarelo e então você pode ter certeza de que seu banimento está inativo (você pode verificar isso em seu perfil TruckersMP). Isto também é conhecido como o período de resfriamento.

  • Ser proprietário de outras contas com proibição ativa ou mais de 3 proibições também levará a uma rejeição.

  • Você deve ser membro do TruckersMP por pelo menos 12 meses e estar registrado no fórum por pelo menos 1 mês no momento da inscrição.

  • Mostrar atividade no fórum ou em nossa discórdia é necessário (interação com a comunidade). Suas habilidades de inglês também não devem faltar lá.

  • Você deve preencher os requisitos específicos da equipe sobre sua conta/perfil, por exemplo, um alto grau de atividade no fórum ao se candidatar para a posição de Moderador do fórum.


Se você tiver alguma dúvida até agora, não hesite em contatar o departamento de Human Resources via feedback ou simplesmente nos envie uma mensagem no fórum ou no Discord.


E quanto às minhas habilidades de inglês?

Nossa primeira dica se fizermos esta pergunta é sempre que você tem que ser honesto consigo mesmo o quão bom é seu conhecimento desta língua. Você deve ser capaz de se comunicar com segurança durante conversas baseadas em texto e não precisa de um tradutor para tudo o que você escreve enquanto procura algumas palavras não é um problema. Você não precisa usar o inglês em conversas verbais, pois não o forçamos a participar de nenhuma conversa de voz, a menos que você queira na maioria de nossas sub-equipas. Gostaríamos que você acrescentasse algumas frases sobre suas habilidades em inglês em sua inscrição, por exemplo, há quanto tempo você tem ou tem o idioma na escola, se você tem um certificado de inglês, de onde você tem as habilidades em inglês e como você o classificaria (ou sua estimativa entre 1-5 ou fornecer um nível, por exemplo, após o Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas). Este será o idioma que você terá que usar principalmente a partir do primeiro dia como funcionário.


Como funciona o sistema de aplicação?

form

Algumas das coisas que mencionamos neste artigo serão objeto de algumas perguntas. É claro que você tem que preencher seu nome, onde você mora, e seu fuso horário. Além disso, você tem que avaliar os idiomas que você fala, como dito acima. Depois disso, queremos que você responda a uma pergunta sobre você mesmo. Você pode basicamente mencionar aqui o que você acha importante e até que ponto você quer, mas exemplos são sua carreira ou em que nota você está, seu dia-a-dia, como outros o descreveriam como uma pessoa e algumas de suas características, então sabemos algumas coisas sobre sua formação. As próximas perguntas se concentram mais no cargo ao qual você se candidata, especialmente sua motivação, experiência, o tempo que você é capaz de dedicar à equipe, quais informações você tem sobre o papel, etc. Você deve ser tão detalhado quanto puder responder a estas perguntas, pois elas serão bastante importantes quando verificarmos sua candidatura. No final do modelo, você também encontrará um cenário do cargo para nos mostrar o quanto você já sabe sobre certas situações, como você aborda um problema, se você tem as habilidades que o cargo requer, etc. Assim que você apresentar sua candidatura, nós a analisaremos assim que pudermos, e dentro de algumas semanas, você receberá uma resposta com nossa decisão final. Se você chegar ao próximo passo, sua candidatura será colocada na lista de espera por um período indefinido no tempo e assim que estivermos disponíveis, voltaremos a você para marcar uma entrevista. No entanto, não queremos aprofundar muito mais este assunto, pois você receberá todas as informações de que precisa assim que chegar a esta etapa.


O que acontece durante as entrevistas?

Primeiro de tudo, você é convidado para a primeira entrevista que é uma conversa baseada em texto com dois membros de nossa equipe de RH. Estaremos verificando suas qualificações e habilidades e tentaremos conhecê-lo um pouco melhor. Perguntas que provavelmente poderiam ser feitas - bastante comuns - "Por favor, nos diga seus pontos fortes e fracos " ou "por que devemos escolher você em vez de outra pessoa? ". Então é seu trabalho permanecer honesto, mas tente nos convencer com boas respostas que satisfaçam nossas expectativas. Você não deve procurar respostas na Internet e colá-las, mas às vezes é um benefício já ter se informado sobre perguntas comuns antes e pensar em algumas idéias que você poderia trazer como resposta. Você terá tempo suficiente para responder nossas perguntas, pois não há pressa, entretanto, pode ser difícil para você responder a este tipo de perguntas se não estiver preparado.

Sabemos isto por nossa própria experiência: Se você estiver lutando e procurando por qualquer resposta que possa encontrar porque não sabe o que responder, você não será convincente para os outros. Haverá outras perguntas sobre sua personalidade, então é melhor levar seu tempo antes de começarmos com uma entrevista e coletar algumas idéias que você tenha, porque todos são capazes de responder tais perguntas, alguns precisam de mais tempo e têm que pensar sobre isso por mais tempo, outros não. Durante uma entrevista, no entanto, você não deve ter que pensar muito tempo em si mesmo, você já deve conhecer as informações mais importantes e depois nos apresentar sua resposta. Este é um exemplo de como a primeira entrevista pode parecer, é claro, também faremos algumas perguntas sobre o cargo ao qual você está se candidatando e por que você seria uma boa adição a essa equipe. A duração da entrevista pode variar, pois nem sempre fazemos as mesmas perguntas e alguns candidatos precisam de mais tempo para responder, mas isso pode levar cerca de uma hora via Discord DMs.

Após a entrevista, os membros do RH revisarão sua solicitação junto com a entrevista e tomarão uma decisão. Se eles estiverem satisfeitos com tudo, você será convidado para a segunda entrevista com os gerentes da equipe à qual você se candidata e um membro de RH. Os gerentes também querem conhecê-lo melhor e, especialmente, fazer algumas perguntas específicas à equipe, pois serão eles que terão que trabalhar junto com você no futuro. Um exemplo poderia ser outro cenário a ser abordado nesta entrevista. A duração também pode variar, mas você pode esperar aproximadamente uma hora aqui também. Haverá algumas perguntas individuais sobre você e queremos verificar se você é a pessoa correta para a equipe para a qual você se candidatou. Você é alguém que pode trabalhar com um feedback construtivo e você o aceita? Você prefere trabalhar por conta própria ou como equipe? etc. Todas estas são perguntas que podemos fazer.

Assim que esta entrevista estiver concluída, discutiremos sua candidatura e entrevista em detalhes e, se tudo estiver bem, você receberá uma mensagem de "Bem-vindo a bordo!" e prosseguiremos com seu embarque. Depois disso, às vezes você terá que passar por um treinamento ou passará por um período experimental no qual seu trabalho será observado pelos líderes de sua equipe. Você tem que provar que é a pessoa que estávamos procurando e quando os gerentes disserem que você está pronto, você será promovido ao cargo completo com todas as permissões que você precisa.

Também queremos dizer, porque isso é sempre importante para nós, que não há concorrência entre os candidatos em nosso processo de contratação. Estamos felizes com cada pessoa que tem as habilidades e para cada candidato com quem podemos prosseguir e queremos sempre que vocês trabalhem uns com os outros, não uns contra os outros. Não se trata de usar seus cotovelos e tentar tudo para ser melhor do que os outros, porque assim você não pode resolver tarefas de trabalho em equipe e, como tal, você não pode trabalhar em nenhuma de nossas equipes. TruckersMP significa trabalho em equipe, tanto no quadro geral quanto em cada sub-equipa.

Como dito anteriormente, algumas equipes também exigem que você passe um teste após suas sessões de treinamento nas quais às vezes você tem que pensar fora da caixa ou apenas responder perguntas sobre seu trabalho diário para ver que você levou tudo a bordo e que você é bom para subir a escada. Você terá tempo mais do que suficiente para todas as respostas e, se não tiver certeza de algo, poderá sempre perguntar ao líder de sua equipe. Se você passar no teste, será promovido por seus gerentes.


Como posso me preparar adequadamente?

Depois de ler tudo acima, você provavelmente se pergunta o que isso significa para você e como você pode se preparar para tudo. Se você já está lendo este artigo de base de conhecimento, é o primeiro passo perfeito para você obter mais informações sobre nosso processo de recrutamento. O próximo passo é que estamos sempre tentando ser acessíveis: Envie um ticket de feedback, envie-nos um dm - é por isso que estamos aqui. Também não lhe diremos disparates porque não temos nenhuma razão para isso, pois temos um grande interesse em que você se candidate e faça parte de nossa equipe. Além disso, não se deixe enlouquecer.

Sabemos que há alguns rumores de pessoas que estão fora da equipe ou foram rejeitadas, mas se você realmente quer saber como funciona, experimente você mesmo. Queremos que você se beneficie também de uma participação em nossa equipe e estes rumores só vão gerar confusão. Tudo é mais fácil se você mantiver a cabeça fria e não se preocupar muito com isso. Como já foi dito, também é importante que você se prepare antes de convidá-lo para uma entrevista, por exemplo, em sites que lhe forneçam informações gratuitas ou testes de personalidade. Leve algumas horas se preparando e você não deve ter que se preocupar muito. O mesmo vale para seus conhecimentos de inglês, que muitas vezes é subestimado por alguns candidatos. Seu inglês é uma das poucas coisas para as quais você pode se preparar e pode se avaliar honestamente. Aproveite também a oportunidade para se informar sobre nossos cargos.

Verifique nossas descrições de posição, entre em contato conosco, esteja em contato com membros da posição para a qual você está se candidatando que podem lhe dizer algo sobre sua experiência em nossa equipe, e assim por diante. Curiosamente, ficamos sempre felizes se alguém nos bombardeia com perguntas e queremos que você seja informado e que saiba o que está tentando alcançar.


Dito isto, quero agradecer-lhe por sua atenção e tempo. Se você tiver perguntas, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco via feedback ou nos envie um DM no fórum ou Discord. Estamos sempre disponíveis e estamos ansiosos para responder às suas perguntas.

Obrigado pela leitura, aproveite seu dia e boa sorte!

Author

GC_TMP

Ex - TruckersMP Translator + Trainee.