Skarga na temat bana

Sprawdzany

Last update: 19 Oct 2025 14:10 UTC
Short link to this article: https://truckersmp.com/kb/32

§5.3 - Odwoływanie się i składanie skarg

W ramach naszych oficjalnych zasad obowiązujących w całej usłudze zapewniamy reguły, które muszą być przestrzegane podczas składania skargi w naszych systemach. Nieprzestrzeganie tych reguł może przyczynić się do odrzucenia Twojej skargi, gdy będzie ona obsługiwana przez członka Game Moderation Management. Upewnij się, że przeczytałeś pełną listę aktualnych zasad odwoławczych tutaj przed kontynuowaniem.

Umieściliśmy informacje na temat prawidłowego odwoływania banów na stronie internetowej. Musisz również przejrzeć ten poradnik, klikając tutaj, aby sprawdzić, czy przestrzegałeś wszystkich wytycznych.

Jeśli po sprawdzeniu Twojego odwołania banu, zasad i poradnika odwoławczego wciąż nie jesteś pewny, czy Twój ban jest prawidłowy, przejdź poniżej.

Należy pamiętać, że narzekanie na bana nie gwarantuje zmiany jego statusu, dlatego też prześlij skargę tylko wtedy, gdy uważasz, że masz ważny argument. Upewnij się również, że jesteś zaznajomiony z poradnikiem feedbacku dotyczącym zgłoszeń Game Moderation Management.

1. Zasady

Upewnij się, że w pełni przeczytałeś zasady odwoławcze. Jeśli jesteś pewny, że nie naruszałeś zasad, przejdź do kroku 2.

2. Feedback

Używamy systemu feedback do obsługi skarg i ogólnych opinii. Jeśli chcesz złożyć skargę, przejdź do systemu feedback.

2a. Kategoria

Skargi i opinie dotyczące banów muszą być kierowane do Game Moderation Managers. Wybierz kategorię Game Moderation Management, jak pokazano poniżej.

Kategoria

2b. Język

Wybierz język, w którym będziesz pisać swoje zgłoszenie. Należy pamiętać, że nie gwarantuje to, że Twoje zgłoszenie otrzyma odpowiedź w tym języku.

Język

2c. Wyjaśnienie

Podaj jasny i zwięzły powód, dla którego przesyłasz zgłoszenie opinii. Oczekuje się, że szczegółowo wyjaśnisz, dlaczego uważasz, że ban został zastosowany nieprawidłowo. Możemy zobaczyć ban i odwołanie banu, więc nie ma potrzeby publikowania jego treści.

Wyjaśnienie

2d. Submit

Po zakończeniu napisania wyjaśnienia i dostarczenia dowodów potwierdzających lub twierdzeń, że ban był nieprawidłowy, możesz przesłać swoje zgłoszenie, klikając Submit. Musisz być cierpliwy, podczas gdy członek Game Moderation Management zajmuje się Twoim zgłoszeniem. Po przesłaniu strona internetowa pokaże Ci Twoje zgłoszenie i powiadomi Cię, że zgłoszenie opinii zostało utworzone.

utworzone