Se plaindre d'un bannissement

Last update: 11 Oct 2019 22:15 UTC
Short link to this article: https://truckersmp.com/kb/484


Si votre bannissement a été traité de manière inappropriée, dirigez-vous vers notre page de contact (feedback). Cependant, avant de le faire, vous devez avoir créé une contestation du bannissement (ban appeal) ! Regardez ce guide pour savoir comment faire.

Avant d'envoyer un ticket, soyez sûr que votre contestation du bannissement est fermé (C'est à dire qu'il doit avoir un de ces trois statuts: Declined, Modified, Accepted).

Si vous remplissez les critères ci-dessus, sélectionnez la catégorie "Game Moderation Management" comme montré ci-dessous.

Category

Premièrement, copiez le lien de votre contestation du bannissement et insérez-le dans la zone de texte.

Copy

Deuxièmement, fournissez-nous une preuve vidéo appropriée expliquant pourquoi votre interdiction est incorrecte. Si vous n'avez pas de vidéo montrant votre point de vue durant l'incident qui a mené à votre bannissement, la probabilité d'être débanni est très faible.

Troisièmement, sélectionnez une langue si vous ne parlez pas anglais

Language

Nous ne proposons pas toutes les langues, vous pouvez seulement sélectionner celles qui sont proposées.

Selon la langue que vous avez choisie, l'examen de votre ticket peut prendre plus de temps, ou nous pouvons répondre en anglais si aucune traduction n'est disponible.

Pour finir, cliquez sur le bouton d'envoi et attendez qu'un Game Manager traite votre ticket.

Submit

Author

HérissonMan

I'm Alex (I speak 🇫🇷 and 🇬🇧), I live in the south-east of France and I love computing and programming, these are my 2 favorite hobbies :) Furthermore I'm fond of simulation games, like ETS2 (obviously :D), Flight Simulator, etc.

TruckersMP Game Moderator