如何申请解封账号


Last update: 15 Jul 2020 09:02 UTC
Short link to this article: https://truckersmp.com/kb/51



步骤 1

进入网站后,您会看到一条红色通知,告知您有关您的当前禁令的原因,证据,封禁时间以及对禁令提出上诉的选项。 Evidence


步骤 2

查看证据,看看禁令是否合理。如果没有问题,那么我们建议您不要对您的禁令提出申诉,因为我们 不会移除正确处置的禁令。请将其作为一个教训,在以后避免发生。如果您认为禁令不合理,请执行步骤3。


步骤 3

如果您认为禁令不合理,请单击以黄色突出显示的“Appeal your ban”。


步骤 4

在此页面上,如果您被封禁,您将看到当前的禁令。在右侧,您会看到“Appeal this ban”的文本 - 单击它。 Click

注意:如果您无法提交申诉,则意味着您没有被封禁或该禁令已经解封,如下面所示。 NoBan


步骤 5

在提供的文本框中,请说明为什么禁令不合理以及为什么应从您的个人资料中移除禁令。如果您有可以从您的视角解释事故的证据,请将其上传到YouTube或任何其他视频平台,并在您的申诉中粘贴该视频的链接。详细说明事故如何发生的以及您的禁令无效的原因。提供详细说明后,请点击“Submit appeal”。 Excuse


步骤 6

等待游戏管理员处理您的申诉。刷屏或以其他方式发布与禁令无关的不必要的信息将无济于事,也不会使情况变得更好。


常见问题

问题: 几个小时前,我对禁令提出了上诉,但尚未收到任何回复。 答: 由于我们几乎每天都会收到大量申诉,因此游戏管理员可能需要一段时间才能回复您。如果您在3天内没有收到答复,则可以使用反馈系统对该员工提出投诉。

问题: 我被封号了,但是为什么没有证据? 答: 如果您在游戏中被封禁,那么工作人员可能需要一段时间才能上传证据。如果您希望看到它,请对您的禁令提出上诉,并向发布处罚的工作人员索取证据。

问题: 我的封禁很合理,但是我可以申诉吗? 答: 可以但是不必要。尽管您可以选择对禁令提出上诉,但我们不建议您这样做,因为如果禁令已正确颁布,则您的禁令被移除或缩短的可能性接近于零。

问题: 我想上诉一个多月前发布的禁令,我还有上诉的权利吗? 答: 不,您不能上诉一个月前到期的禁令。 如果您想上诉在一个月以前到期的禁令,反馈系统不会允许你这样做。请参阅规则中的§5.3。

问题: 我应该已经解封了,但是我依然被封禁中? 答: 如果您居住在另一个时区并且尚未在设置中进行更改,则应首先设置或将其转换为您的时区。根据您所在的时区,确切的封禁解封时间可能会有所不同。

Tags

Author

Soul Knight's avatar

Soul Knight

TruckersMP Game Moderator Chinese player

If you have problems,feel free to DM me :)

Languages in Chinese and English